P30 Lite Bug p30 lite

[Payo57]

Hello,
Je viens d acquérir un p30 lite neuf. Je viens d un p10, et ce sont de supers mobiles.
Cependant, j ai pas mal de soucis d applis qui ne répondent pas ou font du rollback.. Genre elles font mine de démarrer mais me renvoient sur la page d accueil de mon mobile.
Wipe cache partition deja effectué sans succès... Quelqu'un aurait une idée ? D avance merci

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Si cela est du à une restauration des applications suite à une sauvegarde du P10, c'est compréhensible.
Il faut alors dans ce cas faire toutes les mises à jour depuis le Play store ainsi que de l'AppGallery.

 

[Payo57]

Justement, tout est à jour... Une fois sur 3 j ai une appli qui fige,voir même l accès a ma galerie photo, ou aux paramètres...

 

[Christophe.P]

Je présume donc que tu as fais toutes les mises à jour système.

Pour moi, il y a un mauvais processus qui tourne en fond et qui bloque le téléphone, éventuellement une application.
Cela pourrait être du à une incompatibilité avec EMUI 10 d'une appli par exemple.

Soit tu fais par élimination, sois tu fais une réinitialisation et une installation propre.

 

[Payo57]

Je vais faire ainsi, j aimerais éviter de faire faire un factory reset dans la mesure du possible.
Y a aucune possibilité de voir les processus en cours ?

 

[Christophe.P]

Je vais faire ainsi, j aimerais éviter de faire faire un factory reset dans la mesure du possible.
Y a aucune possibilité de voir les processus en cours ?

Si on peut voir.

J'utilise "Simple Système monitor" qui permet de voir à peu près tout.

 

[Payo57]

Je vais faire ainsi, j aimerais éviter de faire faire un factory reset dans la mesure du possible.
Y a aucune possibilité de voir les processus en cours ?

OK super, je vais tester ça de suite