P30 Lite Camera selfie qui ne fonctionne plus. retourne toujours à la page d’accueil

[Mitcherz]

Bonjour,

Quand je veux prendre un selfie, j appuie sur le front cam et automatiquement reviens sur la page d accueil...
Problème de mise à jour

 

[FatalErick]

slt,

problème de toi

Blague a part ,

fait un petit nettoyage de ton GSM il ne s'emportera que mieux .

 

[Mitcherz]

Je ne suis pas un pro, qu entends tu par "nettoyage"?

 

[Mitcherz]

??

 

[FatalErick]

fait lui un petit wipe cache partition pour commencer

 

[Paul Brethomé]

Vide le cache si possible de l'appareil photo

 

[Mitcherz]

Je viens de faire le vide cache par internet et le wipe via EMUI, sa a fonctionné une fois... Il ce bloque comme avant

 

[Paul Brethomé]

aller sur huawei care normalement c une appli bleu elle est préinstaller et cercher votre pb pour en etre sur vous pouvez faire un diagnostique intelligent comme ca ca sera fait

 

[Peupeu]

Bonjour j'ai le même problème, j'ai fais toutes les manipulations conseillés ci dessus mais aucun changement.
Quand je souhaite mettre l'appareil photo en selfie celui-ci bug, fige mon écran, et me renvoi sur l'accueil du téléphone
Je dispose de ce téléphone depuis 3 semaines et c'est le p30 pro merci d'avance pour vos retours

 

[FatalErick]

meme apres avoir effectué le wipe data ?

 

[Mitcherz]

Oui même après avoir effectué un wip data

 

[Peupeu]

Oui je ne comprend pas

 

[FatalErick]

un petit tour au SAV huawei ne ferait pas de tord

 

[Morback]

Bonsoir à tous,

Une solution a elle été trouvée pour ce bug ??? J'ai le même problème depuis quelques semaines.

 

[MELANIE G]

Bonjour une solution a t elle été trouver pour ce problème ? Des que je met le téléphone en mode selfie ca revient sur 'a page d'accueil. J' ai vider le cache. Fait wipe cache.. Merci par avance

 

[Sophye972]

Help !!

Bonjour à tous j'ai le même problème depuis aujourdhui j'ai tout essayé et rien a faire je désespére. Quelqu'un a la solution.??

 

[Nat1126]

Bonsoir, j'ai le même problème, est ce que quelqu'un a trouvé la solution ?

 

[Adrifd]

Bonjour, même problème, je l'ai résolu en vidant le cache complet wipe cache partition

 

[Aristote]

Bonjour,

Quand je veux prendre un selfie, j appuie sur le front cam et automatiquement reviens sur la page d accueil...
Problème de mise à jour

Comment j peux faire pour réglé ce problème de selfie ?

 

[maëllll]

la team qlq a résolu le pb ? ça matche pas pour moi