Bonjour, bonsoir,
Visiblement c'est un soucis récurrent pour beaucoup de gens, mis le capteur d'empreinte digitale de mon téléphone a subitement cessé de fonctionner il y a quelques jours. La reconnaissance digitale est impossible, et il n'y a même aucune réaction lorsqu'une partie de ma main se pose dessus, alors qu'avant il y avait une petite vibration qui indiquait que l'empreinte n'était pas reconnue.
De plus l'option a complètement disparu dans la catégorie Sécurité. En faisant une recherche avec le temps empreinte digitale, il me trouve l'option mais quand je souhaite y accéder, je suis automatiquement renvoyer sur mon écran principal.
Alors il y avait un topic ou un utilisateur disait qu'en désactivant tous les administrateurs et en redémarrant le terminal le soucis serait réglé mais en l'occurrence non.
J'avais aussi activé le mode développeur, mais qui n'avait pas d'incidence sur le fonctionnement du capteur puisqu'il a fonctionné avec le mode développeur pendant un bon mois.
J'envisage de pousser jusqu'à la réinitialisation complète du téléphone, mais je craint de perdre une partie de mes fichiers, même en faisant une sauvegarde préalable, et puis est-ce-que le problème sera résolu ?
Honnêtement j'ai d'abord pensé que le capteur était cassé, il m'est arrivé d'échapper le téléphone, mais avec le paramétrage qui disparaît aussi c'est étrange.
Par avance merci pour les gens qui répondront.
Visiblement c'est un soucis récurrent pour beaucoup de gens, mis le capteur d'empreinte digitale de mon téléphone a subitement cessé de fonctionner il y a quelques jours. La reconnaissance digitale est impossible, et il n'y a même aucune réaction lorsqu'une partie de ma main se pose dessus, alors qu'avant il y avait une petite vibration qui indiquait que l'empreinte n'était pas reconnue.
De plus l'option a complètement disparu dans la catégorie Sécurité. En faisant une recherche avec le temps empreinte digitale, il me trouve l'option mais quand je souhaite y accéder, je suis automatiquement renvoyer sur mon écran principal.
Alors il y avait un topic ou un utilisateur disait qu'en désactivant tous les administrateurs et en redémarrant le terminal le soucis serait réglé mais en l'occurrence non.
J'avais aussi activé le mode développeur, mais qui n'avait pas d'incidence sur le fonctionnement du capteur puisqu'il a fonctionné avec le mode développeur pendant un bon mois.
J'envisage de pousser jusqu'à la réinitialisation complète du téléphone, mais je craint de perdre une partie de mes fichiers, même en faisant une sauvegarde préalable, et puis est-ce-que le problème sera résolu ?
Honnêtement j'ai d'abord pensé que le capteur était cassé, il m'est arrivé d'échapper le téléphone, mais avec le paramétrage qui disparaît aussi c'est étrange.
Par avance merci pour les gens qui répondront.
