RÉSOLU Capture vidéo écran noir et pas de son

[Marine2785]

Bonjour à tous
Je possède la mate 20 pro et lors de la capture vidéo cela ne marche plus je n ai que le son et pas d image écran noir
Si quelque un avait une solution merci d avance

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

Avez vous essayé de redémarrer l’appar ?

 

[Marine2785]

Bonjour,

Avez vous essayé de redémarrer l’appar ?

Oui g redémarre plusieurs fois rien fait la mise à jour et tjs rien

 

[Krx - Admin]

Malheureusement je pense qu’une sauvegarde hisuite et une restauration s’impose

 

[Marine2785]

Malheureusement je pense qu’une sauvegarde hisuite et une restauration s’impose

Écoutez c est ce que je viens de faire et c bon ça remarche ouff merciii en tout cas

 

[Krx - Admin]

Surement un gros bug super bonne fête like

 

[Marine2785]

Bon je me suis réjouie trop vite ça recommence cette affaire
Bonnes fêtes à vous tous

 

[Dano]

Je pense à une mise à jour de l'application qui déconne perso... Y a-t-il eu une mise à jour juste avant que ce bug revienne ?

 

[Ano]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, quand je souhaite faire une capture vidéo il n'y a aucune image, c'est le noir complet. Je suis obligé de redémarrer mon téléphone à chaque fois que je souhaite faire une capture vidéo pour que ça fonctionne

 

[Damien54500]

Bonsoir pareil pour moi j'ai le même problème, j'ai fait une réinitialisation et ça a fonctionné mais pas longtemps. Effectivement en redémarrant le téléphone ça fonctionne également quelques heures. Mais ce qui est vraiment étrange c'est que même en installant une application pour faire des captures vidéos le problème reste le même.

 

[Tanytorres]

Pareil pour moi aussi ça commence à devenir énervant

 

[Mika13]

C'est pareille sur mon honor 10

 

[Mika13]

Bonjour à tous
Je possède la mate 20 pro et lors de la capture vidéo cela ne marche plus je n ai que le son et pas d image écran noir
Si quelque un avait une solution merci d avance

Bonjour, j'ai le meme probleme.
Est-ce qu'avant vous avez utilisé la projection d'écran ?

 

[Mika13]

Bonjour à tous
Je possède la mate 20 pro et lors de la capture vidéo cela ne marche plus je n ai que le son et pas d image écran noir
Si quelque un avait une solution merci d avance

Bjr, il faut aller dans paramètres puis application encore application - appareil photo- stockage-vider le cache puis aller dans application- enregistreur sonore - stockage- vider le cache j'espère que c'est bon pour vous

 

[Banana]

Depuis quelques temps j'arrive pas à faire des captures vidéos, dans ma galerie la vidéo est complètement noire. J'ai restauré mon téléphone est ça change rien.

 

[Valentin_G]

Pour moi la solution a été de désactiver le verrouillage de l'application sur laquelle je voulais faire cette capture vidéo de l'écran (dans les paramètres de sécurité et confidentialité du tel)

 

[phalek242]

Moi j'ai le même problème avec la capture vidéo d'écran sur honor 8x surtout sur WhatsApp en appel vidéo ou audio ou même sur les jeux, pas de son juste la vidéo. Comment résoudre ça ?