Comment supprimer la mémoire en cache pleine

[polomore]

Bonjour
Ma memoire (en fait celle du telephone!!) est toujours pleine .J'ai 10 go en cache .Peut-on vider et comment svp
Merci a vous

 

[Jmd]

Salut,je n’est pas le même téléphone que toi,mais essaye paramètres,batterie,optimiser.

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

Dans Stockage, vous cliquez sur Mémoire en Cache et normalement ça propose de supprimer les données

 

[polomore]

Bonjour,

Dans Stockage, vous cliquez sur Mémoire en Cache et normalement ça propose de supprimer les données

Merci de votre réponse .C'et fait il ne reste que 252ko Mais sur le stockage rien a bougé je n'ai plus que 1go d'espace libre?,,

 

[Krx - Admin]

Vous pouvez essayer de redémarrer l'appareil.

Sinon tenter un wipe cache data

 

[polomore]

Merci encore mais pour moi c'est une langue etrangere..! Et comment ca se passe .Je ne vais pas perdre tous mes contacts mes sms et mes donnees perso ? J'ai redemarrer et il ne reste toujours que 1go d'espace libre .....

 

[polomore]

voila le stockage
donnees en cache 18 mo
firware 6.55 go
appli 2.5 go
images 1.4m0
video 0
fichiers audio 0
autres 241 mo
on est loin des 16 go .Cela c'est apres avoir vide le cache de 10 go.
mais le graphique me donne seulement 1.89 de dispo ............

 

[Krx - Admin]

Non ca n’efface pas vos donnés. Sinon vois pouvez être plus radical. Une sauvegarde avec Hisuite puis restauration pour une nouvelle base toute propre

 

[polomore]

Trop compliqué pour moi .
Merci quand même