P30 Lite Compte huawei

[Patmalf]

Bonjour j’ai un soucis avec mon compte huawei je n’ai plus les codes ni mot de passe assujettis...puis je le supprimer pour en recréer un autre sachant qu’il est issu de mon numéro de téléphone. Merci

 

[Christophe.P]

Le mieux pour récupérer les données en même temps est de réinitialiser le mot de passe:

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id7.cloud.huawei.com

 

[Patmalf]

En fait j’ai pensé à ça car je ne me rappelle plus du code que j’ai mis pour ouvrir ma carte bleue...et la réponse à la questIon sécrète idem...je ne peux plus intervenir pour prendre mon abonnement à huawei musique et je ne sais comment faire...si vous avez une idée..merci en tout cas

 

[Christophe.P]

J'ai donné la procédure ci-dessus, il suffit de cliquer sur le lien.

 

[Patmalf]

Oui ça c'est la procédure pour réinitialiser le mot de passe du compte... Moi c pour réinitialiser le mot de passe de ma carte bleue assujettie à mon compte Huawei, en plus la question secrète c pareil impossible de m'en rappeler... Je perds des neurones... Mais du coup je ne peux pas m'abonner à Huawei musique que je trouve super

 

[Patmalf]

Merci pour votre aide en tout cas

 

[Christophe.P]

On peut créer un autre compte sans ajouter de No de téléphone obligatoirement.

‎

id7.cloud.huawei.com

 

[Patmalf]

Oui c noté... Merci.
Mais du coup en créant un autre compte je peux plus utiliser ma carte bleue... Pour acquérir Huawei music

 

[Christophe.P]

Il s'agit juste d'un autre compte, donc ça devrait fonctionner.

L'ancien ne sera pas perdu pour autant.

Il suffira de contacter l'assistance Huawei pour qu'ils règlent le soucis.

 

[Patmalf]

Merci pour votre aide. J'ai contacté l'assistance mais pour le moment aucune réponse..

 

[Christophe.P]

Pas à cette heure-ci tout de même...