Répondre à la discussion

JavaScript est désactivé. Pour une meilleure expérience, s'il vous plaît activer JavaScript dans votre navigateur avant de continuer.

Message: <blockquote data-quote="allan_decastro" data-source="post: 5431" data-attributes="member: 8494">Bonjour à tous,Je possède un Huawei P20 Pro et j'ai acheté les Freebuds séparement sur Amazon puis après même pas 1/2 mois d'utilisation et la mise à jour effectuée, plus rien ne fonctionne.J'ai tout essayé en terme de réinitialisation, test avec un autres appareils etc...Mais tout ce qu'on voit sur les appareils bluethoot qu'on détecte ce sont les adresse MAC des oreillettes et celle de la boite qui elle est détecté sous un nom EW001_BOX.Je remarque aussi que,même si e ne peux plus appareiller mon téléphone, qu'une des oreillettes ne fait plus aucun bruits quand je l'approche de mon oreille alors que l'autre émet un petit bip.Je me suis donc tournée vers Huawei qui m'ont fournis un bon de retour.Après 2 semaines d'attentes, j'ai reçu un devis de réparation car je n'avais pas mis la facture (biensur on m'a pas précisé ce point).Après leurs avoir envoyé par mail directement à leurs sous traitant (SBE) on m'a dit que si j'avais acheté le produit séparement alors il ne prenne pas en charge.Je suis clairement très déçu.Je viens de leur répondre et je vais saisir la DGCCRF.La prochaine fois je reste chez Samsung ou Iphone.</blockquote>