Mate 20 PRO Couplage avec montre garmin impossible

[Mikaeru]

Bonjour a toutes et a tous,

Je possede un huawei mate20pro que je souhaite lier avec ma montre garmin forenner 245 music... En fait tout fonctionnait et depuis une dizaine de jours plus rien...
L'appareil reconnaît la montre mais le couplage est impossible.
Un message d'erreur me renvoyant a garmin express pour mettre a jour le logiciel.
Bien entendu je suis a jour.
J'ai desinstalle /réinstallé l'application garmin connect, remis la montre au paramètres d'usine mais rien.
Sur le Samsung s6 de ma copine le couplage s'effectue immédiatement.
J'en déduis qu'une mise a jour récente de huawei est la cause de ce problème..
Je ne sais pas quoi faire du coup... Quelqu'un peut m'aider ?

Bonne journée,

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Une présentation sur le forum pour les nouveaux membres est obligatoire. Présentation

Merci.
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Sur quelle version es-tu actuellement sur ton Mate 20 Pro?

Merci de renseigner les éléments ici : https://forum-huawei.com/account/account-details ça nous évites de poser la question à chaque demande.

Sur la dernière version EMUI 10, il se peut qu'il y est un bug de connexion, il y a déjà eu le problème avec d'autres montres.

 

[Mikaeru]

Salut,

J'ai rectifié le tir dans présentation c'est bon
Je suis actuellement en 9.1.0.347

 

[Christophe.P]

Bon,

Je vais te demander d'effacer les données de l'appli "Garmin connect" sans forcément désinstaller.

Retenter un appairage, et si ça ne fonctionne toujours pas, désinstallé de nouveau et revenir à la version précédente de l'appli.

Actuellement, c'est la 4.25.2.

Essaye là: https://www.apk4fun.com/history/140867/ pour les anciennes versions.

 

[Mikaeru]

Salut, impossible de coupler après avoir effacer les donnees de garmin connect puis apres réinstallation de celui ci.
J'ai essayé de prendre une ancienne version dans ton lien mais malheureusement soit les liens sont morts, soit l'application ne s'installe pas apres avoir téléchargé l'apk.

Cordialement,

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Bon ok, est-ce que ta montre Garmin est bien listée dans les paramètres Bluetooth?

Aussi, essaie de faire un wipe cache partition, ça ne fait jamais de mal.

Ca n'efface pas les données mobiles, rassure toi.

Pour procéder, au rallumage du smartphone, appuie simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'à l'apparition du logo "Huawei".
Tu appuies sur "Clear data" puis "Wipe cache", "Back" et "reboot Systèm".

Si après toujours rien, je ne vais pas être d'un grand secours vu que je n'ai plus de Garmin en ma possession.

 

[Mikaeru]

Salut, merci de ton aide ! Je viens d'effectuer mon wipe cache partition, ma montre est listée dans mes paramètres Bluetooth. Malheureusement la montre est détectée par l'appli mais le couplage échoue avec le message d'erreur.... Je vais craquer je sens....

 

[Elmoss]

Bonjour a toutes et a tous,

Je possede un huawei mate20pro que je souhaite lier avec ma montre garmin forenner 245 music... En fait tout fonctionnait et depuis une dizaine de jours plus rien...
L'appareil reconnaît la montre mais le couplage est impossible.
Un message d'erreur me renvoyant a garmin express pour mettre a jour le logiciel.
Bien entendu je suis a jour.
J'ai desinstalle /réinstallé l'application garmin connect, remis la montre au paramètres d'usine mais rien.
Sur le Samsung s6 de ma copine le couplage s'effectue immédiatement.
J'en déduis qu'une mise a jour récente de huawei est la cause de ce problème..
Je ne sais pas quoi faire du coup... Quelqu'un peut m'aider ?

Bonne journée,

Bonjour, moi aussi j'avais eu des soucis de connexion avec ma montre galaxie active 2, j'ai réinitialiser ma montre et depuis plu de problèmes
Si ça peut t'aider

 

[Mikaeru]

J'ai réinitialisé 2 fois ma montre au paramètres d'usine mais rien n'y fait
Je comprends pas pourquoi a aucun moment lors du couplage on le propose pas de mettre le fameux code a 4 chiffres pour appairer les 2 appareils

 

[Elmoss]

J'ai réinitialisé 2 fois ma montre au paramètres d'usine mais rien n'y fait
Je comprends pas pourquoi a aucun moment lors du couplage on le propose pas de mettre le fameux code a 4 chiffres pour appairer les 2 appareils

Voir la pièce jointe 2935

Voir la pièce jointe 2935

Le Bluetooth de ta montre est-il en mode visible ????

 

[Mikaeru]

Je viens de remettre mon Huawei au paramètre d'usine, je réinstalle garmin Connect et hop ! Cela remarche comme par magie ! Merci de votre aide !!