Bonjour,
J'ai mis le P20 Pro à charger hier au soir (il était encore à plus de 40% mais il n'aurait pas fait la journée suivante). Au milieu de la nuit j'ai été réveillé par des bips, un peu comme un poids lourd qui fait marche arrière... Le temps que je réalise, j'ai vu le P20 s'éteindre, puis plus rien (il était toujours branché au chargeur). Je l'ai débranché et j'ai eu droit à l'éclair rouge à chaque tentative de redémarrage. Ce matin il a pu redémarrer mais il s'est de nouveau éteint lors de la saisie du code PIN. Je viens de le rebrancher au chargeur et il a redémarré une fois arrivé à 1% de charge.
Il semble maintenant se charger normalement (6%, écran éteint, le temps que j'écrive ce message sur mon ordi).
Quel diagnostique ? Faut-il faire remplacer la batterie ? Combien ça coûte ?
Merci d'avance pour votre aide
J'ai mis le P20 Pro à charger hier au soir (il était encore à plus de 40% mais il n'aurait pas fait la journée suivante). Au milieu de la nuit j'ai été réveillé par des bips, un peu comme un poids lourd qui fait marche arrière... Le temps que je réalise, j'ai vu le P20 s'éteindre, puis plus rien (il était toujours branché au chargeur). Je l'ai débranché et j'ai eu droit à l'éclair rouge à chaque tentative de redémarrage. Ce matin il a pu redémarrer mais il s'est de nouveau éteint lors de la saisie du code PIN. Je viens de le rebrancher au chargeur et il a redémarré une fois arrivé à 1% de charge.
Il semble maintenant se charger normalement (6%, écran éteint, le temps que j'écrive ce message sur mon ordi).
Quel diagnostique ? Faut-il faire remplacer la batterie ? Combien ça coûte ?
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