Data grisé

[rose967]

Bonjour ,

j'ai un gros probleme , voila j'ai depuis peu un Huaway mat 20 pro , et une foi par jour , je m'apercois que mon tel est bloqué , en fait le data est grisé , il fais ca tout seul et impossible de le remettre , je suis oblige de le rallumer pour que tout fonctionne et la je peux activer ou non le data ; Je voudrais savoir si c'est deja arrivé à d'autre et si c'est un probleme ou un parametre à regler . Merci d'avance

 

[Stefbull]

Bonjour ,

j'ai un gros probleme , voila j'ai depuis peu un Huaway mat 20 pro , et une foi par jour , je m'apercois que mon tel est bloqué , en fait le data est grisé , il fais ca tout seul et impossible de le remettre , je suis oblige de le rallumer pour que tout fonctionne et la je peux activer ou non le data ; Je voudrais savoir si c'est deja arrivé à d'autre et si c'est un probleme ou un parametre à regler . Merci d'avance

Bonjour, ce serait pas un paramètre des gestion de données mal réglé ? Allez voir en suivant ce chemin ci-dessous,

Paramètre - Sans fil réseau - Données consomées - clic sur petite roue dentelée en haut à droite - Rappels de consommation - Si au-delà de la limite mensuelle, mettre désactiver.

 

[rose967]

merci deja de me repondre . dans la roue dentelée jai limite de consommation mensuel de donnees mobile non defini et presentation données consommés sur ecran verouillé non activé .

 

[Stefbull]

merci deja de me repondre . dans la roue dentelée jai limite de consommation mensuel de donnees mobile non defini et presentation données consommés sur ecran verouillé non activé .

Ce n'est donc pas la le soucis. Soucis Peut-être lié à votre opérateur ?

 

[rose967]

Je suis chez orange. Je me pose la question aussi si ça peut venir de ma coque ? Je vais peut être essayer de l'enlever pour voir.

 

[Dano]

Voir aussi avec la SIM si elle a déjà de l'age....

 

[rose967]

Bonjour, je suis allée voir mon opérateur , pour changer la carte sim mais le vendeur m'a dit que ca venais pas de ca . Donc je l'ai réinitialisé et depuis 3 jours , plus de bug marche impeccable . Voila ca pourra peut être servir à quelqu'un .

 

[rose967]

Donc je reviens sur le forum pour vous dire que ca recommence ...