Bonjour,
Je comprends votre frustration concernant le dysfonctionnement de votre double horloge sur l'écran de verrouillage de votre Honor 9. Malheureusement, il est difficile de déterminer avec certitude la cause exacte de ce problème sans plus d'informations.
Cependant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour tenter de résoudre cette situation :
1. Vérifiez les paramètres : Assurez-vous que les paramètres de l'écran de verrouillage sont configurés pour afficher deux horloges. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres sous "Paramètres" > "Écran de verrouillage" ou "Affichage et luminosité".
2. Redémarrez votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage du téléphone peut régler les problèmes mineurs et rétablir les fonctionnalités manquantes. Éteignez votre Honor 9 complètement, attendez quelques instants, puis rallumez-le.
3. Mettez à jour le logiciel : Assurez-vous que votre téléphone dispose de la dernière version du logiciel. Les mises à jour peuvent souvent résoudre les problèmes logiciels et les bugs.
4. Réinitialisation des paramètres : Si toutes les autres tentatives échouent, vous pourriez envisager de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Cela restaurera les paramètres par défaut sans supprimer vos données personnelles, mais vous devrez reconfigurer certains paramètres après la réinitialisation.
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, il se peut qu'il soit nécessaire de contacter le support technique d'Honor à nouveau, en leur expliquant que ces solutions n'ont pas fonctionné. Ils pourront peut-être vous fournir un soutien plus spécifique à votre modèle de téléphone et trouver une solution adaptée.
J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème. N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez d'autres questions ou préoccupations.