Bonjour,
J'ai mon P20 depuis une semaine. Au début, tout allait bien mais depuis quelques jours, je n'arrive plus à émettre des appels. Le tel affiche "échec d'appel". En revanche, je peux recevoir des appels, émettre et recevoir des textos et MMS, utiliser la data. J'ai tout essayé, réinitialiser les paramètres réseau, mettre à jour ou réinitialiser le téléphone, tester ma sim sur un autre tel, tester un autre sim sur mon tel. Rien n'y fait. Parfois, après un redémarrage, le tel refonctionne mais ça ne dure pas très longtemps. Avant d'envoyer mon tel en SAV, je voudrais être sûr que j'ai tout essayé.
Merci de votre aide.
J'ai mon P20 depuis une semaine. Au début, tout allait bien mais depuis quelques jours, je n'arrive plus à émettre des appels. Le tel affiche "échec d'appel". En revanche, je peux recevoir des appels, émettre et recevoir des textos et MMS, utiliser la data. J'ai tout essayé, réinitialiser les paramètres réseau, mettre à jour ou réinitialiser le téléphone, tester ma sim sur un autre tel, tester un autre sim sur mon tel. Rien n'y fait. Parfois, après un redémarrage, le tel refonctionne mais ça ne dure pas très longtemps. Avant d'envoyer mon tel en SAV, je voudrais être sûr que j'ai tout essayé.
Merci de votre aide.
