Ecouteurs freebuds qui ne fonctionnent plus

[zoe_chrptr]

Bonjour, j'ai récemment acheté une paire d'écouteur huawei freebuds 3. Ils fonctionnaient très bien jusqu'à aujourd'hui où j'ai voulu écouter de la musique et que je me suis rendu compte que l'écouteur gauche ne fonctionnait plus et n'était plus reconnu. L'écouteur droit fonctionne très bien et est reconnu sur mon téléphone. J'ai donc mit le boîtier en charge mais toujours rien.
Comment faire ? Merci d'avance

 

[Christophe.P]

Bonsoir,

Tente tout de même une réinitialisation des écouteurs en laissant appuyer sur le bouton 10 secondes. La led clignote de trois couleurs(vert, bleu, rouge).
Une fois fini, supprime les freebuds de ton téléphone dans les paramètres Bluetooth et réessaie un appairage avec une nouvelle recherche.

Si ils ne fonctionnent toujours pas pas, il n'y a pas grand chose à faire.
Vu qu'ils sont sous garantie, il faut les retourner en magasin ou contacter le revendeur.