P20 Lite Ecran de démarrage infini

[lapiece]

Bonjour, ce matin mon téléphone a beug est a redémarré mais depuis il ne reste que sur l'écran de démarrage j'ai déjà fait le redémarrage force, la réinitialisation et le shot dom(bon un sortie d'usine) mais je n'arrive a rien il redémarre et reste sur l'écran de démarrage même le bouton power avec le volume+ rien n'a fonctionner.

Merci de votre aide a l'avance.

 

[Christophe.P]

Bonsoir,

On ne pourra rien faire de notre côté.

Il faut régler ça avec le sav technique.

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[lapiece]

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Je les ai appelé il vont faire un diagnostique car il est tombé mais ne c'est pas cassé donc a voire après. Merci

 

[Christophe.P]

Il faut toujours préciser s'il a subit une chute ou autre, on ne peut pas guider les membres vers la meilleurs solution sans renseignements précis sur la cause du dysfonctionnement.