Bonjour,
Vraisemblablement une mise à jour de mon honor 9 lite a mal fonctionné (information donnée par EMUI power et volu +/-). Du coup, j'ai mon écran ne répond plus : je ne peux plus taper, accéder à quoique ce soit (seules les touches sur le côté fonctionnent). HI suite du coup voit le téléphone mais n'arrive pas à s'y connecter.
Je pense que je vais devoir réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine (la fonctionnalité wipe cache n'a rien donné).
Auriez vous une autre solution ? comment pourrais-je sauvegarder mes données au préalable ?
Merci et bonne journée !
Vraisemblablement une mise à jour de mon honor 9 lite a mal fonctionné (information donnée par EMUI power et volu +/-). Du coup, j'ai mon écran ne répond plus : je ne peux plus taper, accéder à quoique ce soit (seules les touches sur le côté fonctionnent). HI suite du coup voit le téléphone mais n'arrive pas à s'y connecter.
Je pense que je vais devoir réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine (la fonctionnalité wipe cache n'a rien donné).
Auriez vous une autre solution ? comment pourrais-je sauvegarder mes données au préalable ?
Merci et bonne journée !