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J'ai un Huawei P Smart et depuis quelque temps, je ne sais plus déverrouiller mon gsm avec le lecteur d'empreinte digitale.
Celle-ci a complètement disparue des options du téléphone....
Vendredi soir il a déconné et depuis samedi plus rien. J'ai remis l'ancienne version emui 8.0 et rien... Je le met au SAV demain... Je pensais tombé sur un super téléphone en choisissant Huawei et au final je suis déçu... Vibreur très faible, emprunte qui ne fonctionne plus alors que le téléphone à 2 mois... Et déçu également que le bouton tactile soit proche de la barre de navigation avec également le bouton home. Soit 2 boutons home l'un au dessus de l'autre qui est vraiment pas utile et très ennuyant... Si j'avais su...
Vendredi soir ça déconné et depuis samedi plus rien. Tout a disparu... J'ai tenté de remettre l'ancienne version soit emui 8.0 sans succès ça ne reviens pas. Je suis déçu de Huawei, je pensais avoir fait le bon choix et au final je n'aurai pas du. Vibreur très faible, empreinte digitale qui ne fonctionne plus alors que le téléphone à 2 mois, de plus, une fonctionnalité gênante et inutile : le bouton tactile Home (empreintes digitale) est proche de la barre de navigation qui comporte également la fonction Home. Donc pour résumé il y a 2 boutons home l'un au dessus de l'autre. Où est l'utilité ?! Bref. Si j'avais su je serai rester sur mon idée de base et ne pas partir chez vous comme on me l'avait déjà indiqué. Le Huawei part au SAV Demain en espérant que le problème ne revienne pas sachant qu'après plusieurs recherche depuis au moins 2017 il y a ce genre de problème.
J'ai ce même souci sur mon huawei p20 pro.
L'option empreinte à disparu d'une minutes à l'autre sans raison... L'option n'y est plus dans les paramètres comment faire ?
J'avais le même problème avec mon téléphone y9 2019 j'ai desactivè l'administrateur de l'appareil puis j'ai redémarré le téléphone le problème et réglé
J'ai fait remonter le problème a Huawei par téléphone et j'ai croisé un gas qui travail chez eux qui présenter un stand avec les nouveaux modèles je lui est fais part de mon souci et pour lui il n'a jamais eu de personne faire remonter le prbleme. Si quelqun a la solution faite nous en part
Il suffit juste de désactiver l'administrateur il faut chercher administrateur dans les réglage puis tous les désactivé enfin redemarrer le téléphone et l'option reaparrait