P20 EMUI 10 : problème jeu Hearthstone

[Gab82094]

Bonjour,

Je viens de passer sous EMUI 10 et depuis j'ai des plantages systématiques avec le jeu Hearthstone que je n'ai pas sous EMUI 9. J'ai essayé une réinstallation complète + nettoyage des caches et toujours le même soucis.
Quelqu'un a t il une piste sachant que je n'ai pas noté d'autre pb déjà vu sur EMUI 10..
Merci par avance

 

[Gab82094]

Pensant avoir trouvé la solution après multiples tests et recherches, je me réponds à moi même. Les tests sont encore en cours mais alors que j'avais 3 ou 4 deco sur une seule partie, je viens d'en aligner 3 complètes sans aucun pb....

En fait le problème est très ciblé il concerne les mobiles Huawei sous emui 10 et avec un forfait Bouygues ou Bandyou.... En effet avec le même forfait sous emui 9 je n'avais pas ce pb.

Si vous êtes dans ce cas il faut aller dans 'réseau de données mobiles', puis 'donnees mobiles', sélectionner 'noms des points d'accès (APN)', il faut ensuite cliquer sur le 'i' à droite de 'bouygues telecom', et enfin il faut changer le paramètre 'protocole de l'APN' en mettant IPV4 à la place de 'IPV6'. Je n'ai pas encoe testé en mettant 'IPV4/IPV6'....

 

[Anat]

Pensant avoir trouvé la solution après multiples tests et recherches, je me réponds à moi même. Les tests sont encore en cours mais alors que j'avais 3 ou 4 deco sur une seule partie, je viens d'en aligner 3 complètes sans aucun pb....

En fait le problème est très ciblé il concerne les mobiles Huawei sous emui 10 et avec un forfait Bouygues ou Bandyou.... En effet avec le même forfait sous emui 9 je n'avais pas ce pb.

Si vous êtes dans ce cas il faut aller dans 'réseau de données mobiles', puis 'donnees mobiles', sélectionner 'noms des points d'accès (APN)', il faut ensuite cliquer sur le 'i' à droite de 'bouygues telecom', et enfin il faut changer le paramètre 'protocole de l'APN' en mettant IPV4 à la place de 'IPV6'. Je n'ai pas encoe testé en mettant 'IPV4/IPV6'....

Hello, J'ai eu une maj en passant sous EMui10 aussi mais c'est SFR qui me l'a direct poussé.
Je pense que Bouygue n'a pas détecté ta version

 

[Gab82094]

Merci pour cette info, il semblerait que Bouygues gère assez mal emui 10 en effet.... Dire que j'ai quitté Sfr pour Bouygues.