Énorme déception sur le Mate 20 pro

[Ferndavid06]

Bonjour,

Je viens vider mon sac, cela ne servira pas à grand chose hormis peut-être à me faire du bien .

En date du 04 novembre 2018 et après avoir passer plusieurs jours à chercher, je trouve enfin un Huawei Mate 20 PRO dans une boutique Darty. En date du 08 novembre 2018, je découvre que Huawei propose une offre, pour tout achat d'un Huawei Mate 20 PRO, un socle de recharge sans fil et une carte Huawei NM 128Go offert.

Je me dis que pour 4 jours et étant un client plus que fidèle de la marque, ils vont faire un geste et me proposer l'offre.

Je leur explique qu'à chaque sorti d'un produit Huawei, je suis présent. Sur les 11 derniers mois, j'ai acheté : 2 Huawei P8 Lite 2017, un mate 10 lite, un mate 10 PRO, une tablette Huawei M5, un p20 PRO, un Honor 8X, un mate 20, un mate 20 pro et pour finir ce Noël 2 mate 20 lite.

Réponse, nous sommes désolé légalement on ne peut pas le faire, fin de l'histoire.

Je suis très déçu, oui Huawei fait de très bons téléphones et produits mais s'ils traitent leurs clients fidèles comme ça ils ne vont pas les gardent longtemps.

Je ne suis pas à un socle et une carte mémoire près mais sur le façon de faire c'est nul !

Merci de m'avoir lu.

 

[Krx - Admin]

Bonsoir,

En effet, je comprends votre déception, mais malheureusement je me range du côté de Huawei, les dates des offres sont précisées, et aucunes marques ne permet d’écart même a une journée prêt..

 

[Benjam]

Bonsoir,

Soir le principe la réponse est vrai, ils ont le droit de dire non et refuser de faire un geste.
Mais dans la réalité si ils veulent faire un geste, ils peuvent quand ils le souhaiten, en particulier avec les bons clients.
C'est juste une volonté de faire de l'argent plutôt que de respecter les clients, même fidèles.
Je pense qu'il manque des zéro sur ta fiche de paie pour que huawei te prenne au sérieux.
C'est navrant mais tellement courant dans le monde actuel.

Cordialement
Benjam

 

[Krx - Admin]

Oui, je suis d’accOrd, dans la petite boite ou je travaille, on fait souvent des gestes co, cela s’avère bien oublié chez les GROS et c’ Dommage

Dommage..