Bonjour,
J'ai besoin de téléphoner à une entreprise. Celle-ci me demande de taper 1, si, ou 2, si, etc.... ce qui est chose courante.
Le problème est :
- d'une, je n'arrive à faire apparaître le clavier qu'après avoir paniqué et cliqué vite fait à tour de rôle sur les 3 icônes en bas de l'écran (rond, carré et triangle), ensuite je tape 1 (si c'est le chiffre qui correspond à ma demande ou au service que je veux obtenir). Le problème, c'est que le chiffre que je viens de taper se rajoute au n° de tel, ça passe de 10 chiffres à 11) donc ça va pas.
- et ensuite, pas moyen de couper la communication, en vue de retenter la manip. J'ai beau appuyer sur l'icône rouge, ou cliquer sur le rond, le carré, le triangle, et même éteindre le tel, la sonnerie d'attente continue toujours.
HELP ! Et merci pour m'aider à me tirer d'affaire !
J'ai besoin de téléphoner à une entreprise. Celle-ci me demande de taper 1, si, ou 2, si, etc.... ce qui est chose courante.
Le problème est :
- d'une, je n'arrive à faire apparaître le clavier qu'après avoir paniqué et cliqué vite fait à tour de rôle sur les 3 icônes en bas de l'écran (rond, carré et triangle), ensuite je tape 1 (si c'est le chiffre qui correspond à ma demande ou au service que je veux obtenir). Le problème, c'est que le chiffre que je viens de taper se rajoute au n° de tel, ça passe de 10 chiffres à 11) donc ça va pas.
- et ensuite, pas moyen de couper la communication, en vue de retenter la manip. J'ai beau appuyer sur l'icône rouge, ou cliquer sur le rond, le carré, le triangle, et même éteindre le tel, la sonnerie d'attente continue toujours.
HELP ! Et merci pour m'aider à me tirer d'affaire !