Fenêtre popup qui ne s'affiche pas avec HiSuite

[balex]

Bonjour,
Je cherche à connecter mon PSmart à HiSuite : je me mets bien en mode USB transférer des fichiers, j'ai bien autorisé HDB dans mon smartphone.
Le hic, c'est que HiSuite doit m'envoyer une fenêre popup à activer dans le téléphone, mais cette fenêtre popup ne s'affiche pas sur mon tél (mais bien sur HiSuite).
Quelqu'un peut m'aider?
Merci par avance
Alex

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

avez essayé de changer de cable ou de port usb ?

 

[miguel59]

j'ai le meme probleme je ne trouve pas la solution
a part faire une reinstallation d'usine je ne voit pas
mais le probleme c'est que je vais tout perdre et cest ca le soucis
moi qui cherche justement a faire une sauvegarde