P20 - Fichiers .enc mais plus de huawei

P20 Fichiers .enc mais plus de huawei

Francesina31

Nouveau
9 Juin 2020
3
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
P20
J'ai besoin des photos du P20 mais elles sont avec extension .enc.
Je n'ai pas eu de code particulier me semble t il au moment de la sauvegarde mais surtout on ne me demande aucun code désormais pour récupérer ces photos.

Comment dois je faire SVP sachant que je n'ai plus de P30 pro depuis la semaine dernière non plus.
Merci par avance
 

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
4 Juillet 2019
9 740
1 989
le Havre
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonjour,

Les fichiers .enc de HiSuite sont encryptés. Tu ne peux donc pas les visionnés directement depuis ces fichiers.
Il faut faire une restauration de fichiers sur le téléphone pour y accéder de nouveau.

Je te suggère aussi de sauvegarder les photos directement sur le pc, c'est bien plus pratique sans passer par Hisuite.
Tu connectes simplement ton téléphone en mode "transférer des photos", tu vas dans l'explorateur Windows et tu sélectionnes ton téléphone.

Tu peux alors accéder au dossier "camera" et ainsi déplacer/coller ou copier/coller dans le dossier que tu souhaites.