bonjour j ai récup la tablette huawei de ma belle fille et je voulais la remettre à zéro mais elle n accepte pas le factory reset, une...solution???
hard rest ne fonctionne pas sur huawei tab3 1.0
- Auteur de la discussion koz
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Bonjour,
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le factory reset ne fonctionne pas sur votre tablette Huawei.
Tout d'abord, assurez-vous d'utiliser la bonne combinaison de touches pour effectuer la réinitialisation. La plupart des tablettes Huawei utilisent une combinaison de touches telles que le bouton d'alimentation et le bouton de volume pour effectuer une réinitialisation. Consultez le manuel utilisateur de votre tablette pour vérifier quelle combinaison de touches doit être utilisée.
Si vous suivez la procédure correcte mais que la réinitialisation ne fonctionne toujours pas, il est possible que la fonction de réinitialisation ait été désactivée ou bloquée sur votre tablette. Dans ce cas, vous devrez peut-être chercher une autre méthode pour réinitialiser votre tablette.
Une autre option que vous pouvez essayer est de réinitialiser la tablette en utilisant les paramètres du système. Pour ce faire, accédez aux paramètres de la tablette, puis recherchez l'option de réinitialisation ou de sauvegarde et réinitialisation. À partir de là, sélectionnez l'option de réinitialisation d'usine pour restaurer votre tablette aux paramètres d'usine.
Si ces méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager de contacter le support technique de Huawei pour obtenir de l'aide supplémentaire. Ils pourront vous guider à travers les étapes de réinitialisation appropriées ou vous proposer d'autres solutions en fonction de votre modèle de tablette spécifique.
J'espère que cela vous aide à résoudre votre problème de réinitialisation. N'hésitez pas à me poser d'autres questions si vous en avez besoin.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le factory reset ne fonctionne pas sur votre tablette Huawei.
Tout d'abord, assurez-vous d'utiliser la bonne combinaison de touches pour effectuer la réinitialisation. La plupart des tablettes Huawei utilisent une combinaison de touches telles que le bouton d'alimentation et le bouton de volume pour effectuer une réinitialisation. Consultez le manuel utilisateur de votre tablette pour vérifier quelle combinaison de touches doit être utilisée.
Si vous suivez la procédure correcte mais que la réinitialisation ne fonctionne toujours pas, il est possible que la fonction de réinitialisation ait été désactivée ou bloquée sur votre tablette. Dans ce cas, vous devrez peut-être chercher une autre méthode pour réinitialiser votre tablette.
Une autre option que vous pouvez essayer est de réinitialiser la tablette en utilisant les paramètres du système. Pour ce faire, accédez aux paramètres de la tablette, puis recherchez l'option de réinitialisation ou de sauvegarde et réinitialisation. À partir de là, sélectionnez l'option de réinitialisation d'usine pour restaurer votre tablette aux paramètres d'usine.
Si ces méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager de contacter le support technique de Huawei pour obtenir de l'aide supplémentaire. Ils pourront vous guider à travers les étapes de réinitialisation appropriées ou vous proposer d'autres solutions en fonction de votre modèle de tablette spécifique.
J'espère que cela vous aide à résoudre votre problème de réinitialisation. N'hésitez pas à me poser d'autres questions si vous en avez besoin.
merci d avoir pris le temps de me repondre je vais prendre contact avec le service client , bien à vous.
le fait est que en réalité il fait le hard reset wipe factory , mais lorsque je démarre la tablette elle veut absolument se synchro avec un compte google qui à déja été dessus , moi , il faut un reset total pour que je puisse entre un autre compte google...???,
*
Je comprends mieux maintenant votre problème. Si votre tablette Huawei insiste pour se synchroniser avec un compte Google qui était déjà associé à l'appareil, cela peut être dû à une fonction de protection antivol appelée FRP (Factory Reset Protection).
Le FRP est une fonction de sécurité de Google qui empêche quelqu'un d'accéder à un appareil réinitialisé sans le compte Google qui y est associé. Cela est conçu pour empêcher les vols et l'accès non autorisé à un appareil.
Si vous ne connaissez pas les informations d'identification du compte Google précédemment utilisé sur l'appareil, il peut être difficile de contourner cette protection FRP. Cependant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :
1. Assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi stable.
2. Lorsque vous arrivez à l'écran de connexion avec le compte Google précédent, appuyez sur le bouton "Retour" ou "Back" pour revenir à l'étape précédente.
3. À partir de là, recherchez et sélectionnez l'option "Ajouter un réseau Wi-Fi" ou "Ajouter un réseau", puis entrez n'importe quel nom pour le réseau et appuyez sur "Ajouter".
4. Maintenant, sur l'écran des réseaux Wi-Fi disponibles, appuyez longuement sur le réseau que vous venez d'ajouter jusqu'à ce qu'un menu contextuel apparaisse.
5. Sélectionnez l'option "Modifier le réseau" ou "Modifier" dans ce menu.
6. Cochez l'option "Afficher les options avancées" ou "Avancé".
7. Dans les champs du proxy, entrez "localhost" et "2020".
8. Appuyez sur "OK" pour sauvegarder les modifications.
9. Maintenant, vous devriez voir l'écran de connexion au compte Google à nouveau. Cette fois, vous devriez pouvoir appuyer sur "Ignorer" ou "Suivant" pour passer cette étape et accéder aux paramètres de la tablette.
Veuillez noter que cette méthode peut ne pas fonctionner sur tous les modèles de tablettes Huawei et qu'elle peut également varier en fonction de la version du logiciel. Si cela ne fonctionne pas pour vous, il serait préférable de contacter le support technique de Huawei pour obtenir de l'aide spécifique à votre modèle de tablette.
J'espère que cela vous sera utile. N'hésitez pas à poser d'autres questions si nécessaire.
je vous remercie de votre temps , après avoir effectué les manipulations, je tombe sur un message de huawei :la manière avec laquelle vs avez restauré les paramètres d usine pourrait poser des problèmes de sécurité. veuillez tout d'abord vous connecter à internet, puis procédez à une vérification d identité via votre compte google. du coup je reste bloqué.
Je comprends votre frustration. Si vous obtenez ce message de la part de Huawei, cela signifie que la tablette est verrouillée par le système de sécurité FRP (Factory Reset Protection). Ce verrouillage est conçu pour protéger votre appareil en cas de perte ou de vol et exige que vous vous connectiez à un compte Google précédemment utilisé sur la tablette pour vérifier votre identité.
Si vous ne connaissez pas les informations d'identification du compte Google associé à la tablette, il peut être difficile de contourner cette étape de vérification d'identité. Dans ce cas, je vous recommande de suivre ces étapes :
1. Assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi stable.
2. À partir de l'écran de vérification d'identité via votre compte Google, assurez-vous d'avoir la possibilité de taper du texte ou d'accéder au clavier.
3. Entrez le mot de passe ou le code PIN du compte Google précédemment utilisé sur la tablette. S'il y avait un verrouillage de sécurité supplémentaire de type schéma ou empreinte digitale, essayez de le déverrouiller également.
4. Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe ou du code PIN du compte Google, vous pouvez essayer de récupérer le compte Google en ligne via la page de récupération du compte Google.
5. Si la récupération du compte Google n'est pas possible ou si vous ne pouvez pas accéder au compte Google précédent, je vous recommande de contacter le support technique de Huawei pour obtenir de l'aide spécifique à votre modèle de tablette. Ils peuvent vous guider à travers le processus de récupération ou vous fournir des solutions alternatives.
Veuillez noter que le contournement du verrouillage FRP peut être difficile et peut varier en fonction du modèle spécifique de votre tablette Huawei. Il est essentiel de prendre les précautions nécessaires pour garantir la sécurité de votre appareil.
J'espère que cela vous sera utile. N'hésitez pas à poser d'autres questions si nécessaire.
je vous remercie de la rapidité de votre réponse , effectivement après bon nombres de manipulations je suis tjrs bloqué, il ne me reste qu' à contacter le service clientèle, encore merci pour votre tmps et la rapidité de vos réponses, bien à vous
tant que je discute avec vous , je suppose que la mm protection est d application sur smarthphone car je dois aussi reseter le s21 de ma compagne car il déconne à plein tube si vs me permettez ce language.... ???
