Honor 10 barre d'état disparue

[Heyma57100]

Bonjour à tous,

Il y a quelques jours de cela j'ai mis à jour mon honor 10 avec la nouvelle version d'Emui, et depuis cette mise à jour impossible de descendre ma barre d'état à part quand le téléphone est en mode paysage. Du coup en mode portait il n'y a que la barre de suggestion qui descend quand je glisse mon doigt au lieu de la barre d'état auparavant.
J'ai redémarré de nombreuses fois le téléphone sans succès, j'ai fait toutes les mises à jour il n'y en a plus à faire. J'ai également enlever/remis l'encohe mais rien n'y fait.
Je ne comprends vraiment pas ce que je dois faire pour ravoir accès à ma barre d'état en mode portrait.
Est-ce que quelqu'un aurait le même problème ?
Merci d'avance pour votre réponse

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Une Présentation sur le forum pour les nouveaux membres est obligatoire. Présentation

Une signature complète avec le modèle et la version Emui/Magic UI actuelle ainsi que votre opérateur est recommandée pour faciliter l'entre-aide. Signature

Merci.
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As-tu essayé en changeant de thème?

SI ça ne marche pas, tente un wipe cache en démarrant le tel en laissant appuyer sur vol+ et bouton Power jusqu'à l'affichage du logo Huawei. De plus, c'est recommandé après une MAJ.

Puis, Clear Data, Wipe cache et reboot.

PS: il faut cliquer et non appuyer sur vol+/vol- comme indiquer.

 

[Patoche 60]

Bonjour,
J'ai le exactement le même souci avec mon honor 8
J'ai fait la manip....rien de change ??
Merci pour votre aide

 

[Christophe.P]

Bonjour,
Aucune barre d'accès rapide apparait?
Pour descendre l'intégralité, il faut le faire en deux fois car il y a deux parties.
La première sur laquelle on met celles qui sont les plus importantes pour chaque utilisateurs(chacun son choix), et un nouveau geste vers le bas, qui affiche l'intégralité.

 

[Patoche 60]

Cela ne fonctionne pas en mode portrait mais uniquement en mode paysage ???
De plus quand je suis en photo, je ne peux pas inverser la camera (en haut à droite)
C'est comme si le haut de l'écran de répondait plus au tactile ??

 

[Christophe.P]

C'est donc un problème logicielle et non matériel.

Le wipe cache n'a pas résolu le problème, je te suggère donc une sauvegarde du téléphone si tu as des fichiers importants, puis la réinitialisation.

 

[Patoche 60]

Merci bonne journée

 

[Patoche 60]

Re..
Sauvegarde puis réinitialisation : rien de nouveau, idem avant

 

[Christophe.P]

Tu as bien ton doigt dans le coin supérieur droit ou gauche et non pas au centre ?
Car je ne comprends pas.
Suggestion s'affiche justement quand notre doit est mal placé.

Sinon, c'est contact sav.

Vous ne seriez que deux dans ce cas.

 

[Patoche 60]

Oui j'ai tout essayé...et ça fonctionne bien en mode paysage !!
J'avais appelé le sav vendredi : 90 euros d'écran + immobilisation 14 jours ?!?

 

[Christophe.P]

Rien n'indique que c'est un problème matériel.
Tu parles de cet effet depuis une mise à jour comme le premier post non ?

 

[Patoche 60]

Je ne sais pas si cela est suite a une maj. Cela le fait depuis mi février

 

[Christophe.P]

Dans ce cas, il est probable donc que ce soit matériel et que cela implique des frais de réparation.
90€ sans la main d’œuvre, ça n'en vaut pas la peine pour ton portable.

 

[Patoche 60]

Merci quand même pour les infos, bonne soirée

 

[Christophe.P]

Avec plaisir,

Bonne soirée également.