Honor 8 X problème avec l'application google actualités

[jci973]

Bonjour - depuis quelques temps, lorsque je consulte l'application google actualités, installée nativement sur mon portable, celle-ci se ferme et je suis obligé de la réouvrir pour continuer consulter les infos - cela m'arrive maintenant tous les jours et même plusieurs fois et à chaque fois que je consulte cette application - j'ai désinstallé et supprimé l'application google actualités et je l'ai retéléchargée mais cela ne change rien - l'application se ferme subitement et cela plusieurs fois de suite.
Merci si vous pouvez m'aider
Cordialement
jci973

 

[Metaarx]

Bonjour,

Avez vous essayé de la mettre en widget ?

Bonne journée

 

[jci973]

Bonjour - je ne vois pas ce que cela veut dire "la mettre en widget" - pouvez-vous m'expliquer ? - avec des mots simples ; il faut dire que je ne suis pas très calé !!! - merci pour votre réponse.
Cordialement

 

[Metaarx]

alors un appui long sur votre fond d'écran comme ça, et sélectionner widgets :

faire glisser de droite à gauche:

enfin sélectionner google actualités:

le positionner et voilà

 

[jci973]

Merci pour les explications - je vais voir si le problème persiste ou s'il est résolu.
Bien à vous

 

[jci973]

C'est bien ce que je pensais - le problème reste le même - l'application google actualités de ferme toute seule que ce soit par l'application elle même ou bien lorsque je mets l'application en widget - donc problème non résolu - merci

 

[Christophe.P]

En vidant les données de l'application Google, il y aurait peut être un changement...

Aussi, un wipe cache:
Au démarrage du smartphone, tu appuies simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'à l'apparition du logo "Huawei".

Sur le recovery EMUI, tu sélectionnes dans l'ordre "Clear data"/"Wipe cache"/"Back" et "Restart".