Bonjour,
En me réveillant ce matin, après une mise à jour automatique, je ne peux rallumer mon honor9 !
En effet après l'allumage du téléphone, je une page Huawei eRecovery qui s'ouvre !
J'ai allumé normalement mon téléphone en appuyant UNIQUEMENT sur le bouton Power.
Quatre options apparaissent, j'ai toute essayé sauf le reset pour ne pas perdre mes photos :
1- Download the latest version and recovery : LE Téléphone télécharge la dernière version par WiFi, se relance et revient sur l'eRecovery.
2-Wipe data/factory reset : je ne l'ai pas testé par peur de perdre mes photos
3- Reboot : ça reboot puis eRecovery!
4- Shutdown : le telephone s'etteind et quand je le rallume ça reviens sur eRecovery
Je suis donc bloqué !
j'ai appelé le reparateur agrée de Huawei dans ma region qui m'a dit que probablement les photos sont déjà perdus ou effacés par cet erreur et qu'ils feront un reset directement.
Qui pourrait m'aider avec d'autres suggestions? quelq'un a eu la meme erreur?
Merci d'avance
En me réveillant ce matin, après une mise à jour automatique, je ne peux rallumer mon honor9 !
En effet après l'allumage du téléphone, je une page Huawei eRecovery qui s'ouvre !
J'ai allumé normalement mon téléphone en appuyant UNIQUEMENT sur le bouton Power.
Quatre options apparaissent, j'ai toute essayé sauf le reset pour ne pas perdre mes photos :
1- Download the latest version and recovery : LE Téléphone télécharge la dernière version par WiFi, se relance et revient sur l'eRecovery.
2-Wipe data/factory reset : je ne l'ai pas testé par peur de perdre mes photos
3- Reboot : ça reboot puis eRecovery!
4- Shutdown : le telephone s'etteind et quand je le rallume ça reviens sur eRecovery
Je suis donc bloqué !
j'ai appelé le reparateur agrée de Huawei dans ma region qui m'a dit que probablement les photos sont déjà perdus ou effacés par cet erreur et qu'ils feront un reset directement.
Qui pourrait m'aider avec d'autres suggestions? quelq'un a eu la meme erreur?
Merci d'avance