Huawei p smart 2019

[BA73290]

Bonjour,
depuis hier, lorsque je veux écrire un mail je n'ai pas accès à l'intégralité de mes contacts. Pourtant, tout marcher bien la veille ! la synchronisation se fait toutes les heures. Enfin, ce n'est pas comme d'habitude !!! car je n'avais aucun problème.
merci de me trouver une solution en me donnant la procédure.
Je vous souhaite une bonne journée
cordialement

 

[Christophe.P]

Bonjour et bienvenu sur le forum,

En redémarrant le Psmart 2019, toujours le même problème?

En cliquant sur la touche "+" on rentre dans les contacts et on peut sélectionner Récents, Contacts, groupes.

Je ne vois pas où vient le problème mis à part un mauvais choix de type de contact.

 

[BA73290]

Bonjour et bienvenu sur le forum,

En redémarrant le Psmart 2019, toujours le même problème?

En cliquant sur la touche "+" on rentre dans les contacts et on peut sélectionner Récents, Contacts, groupes.

Je ne vois pas où vient le problème mis à part un mauvais choix de type de contact.

Merci pour votre réponse, et j’ai pu rectifier mon erreur en eteignant plusieurs fois le portable, facilement 6 fois !!!
Merci à ce forum
d’exister

 

[Christophe.P]

Je vous en prie.
Mais le redémarrer six fois pour solutionner le problème n'est pas vraiment une solution.

Une fois devrait suffire quand il s'agit d'un bug temporaire.

Bref, du moment que cela fonctionne, tant mieux mais, si ça se reproduit, n'hésitez pas.

Christophe.