Huawei P10 qui charge difficilement depuis la mise à jour

[Ecarione]

Bonjour,
j'ai effectué récemment la dernière mise à jour sur mon huawei p10 (9.0.1 me semble) et depuis mon téléphone charge extrêmement difficilement voir pas du tout.
Même éteins la batterie ne remonte que très lentement, cette nuit il n'est remonté que jusqu'à 66% et refuse de charger à présent il est tombé à 54%.
Que puis-je faire pour répondre au problème qui devient très désagréable ?

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour,
Lancez HiCare afin d'effectuer un autotest du smartphone...
Cela peu être la batterie, mais aussi le chargeur qui a un petit soucis... A l'occasion, faites-vous prêter un autre chargeur comme par exemple un chargeur intelligent AUKEY (https://www.amazon.fr/dp/B06XFR6BS6/?tag=hu2-21)

 

[Ecarione]

La prise du chargeur et le câble sont neufs, et HiCare n'a détecté aucun problème de batterie malheureusement

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour,
Si votre P10 est encore sous garantie, ne pas hésiter à contacter le SAV de la marque. Vous avez également les adresses de centres supports sur ce forum.

 

[Ecarione]

Je l'ai acheté d'occasion donc non