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Message: <blockquote data-quote="Christophe.P" data-source="post: 66202" data-attributes="member: 11832">Il y a bien donc un problème, ce n'est pas un téléphone opérateur mais en version nue C431.L'opérateur n'a certainement pas eu en main la mise à jour suivante qui aurait permis aux autres d'arriver par le canal normal. (HiSuite, OTA)Dans un premier temps, contacte le Chat Huawei:Chat direct en bas de cette page muni de ton No de série dans paramètres/A propos du téléphone/Etat.[URL unfurl="true"]https://consumer.huawei.com/fr/support/[/URL]Tu leurs dis bien que tu es en 9.1.0.280 avec le patch de Juillet 2019 et que les autres mises à jour n'ont pas suivi de Orange Belgique.Ils vont peut être forcer la mise à jour sur ton appareil via le réseau mobile.Si ça ne fonctionne pas, il existe d'autres possibilités.-L'insertion d'une carte sim autre qu'Orange.(à voir avec un proche...)-Suppression des données de l'application "Mise à jour logicielle" dans:Paramètres/Applications/Applications/Mise à jour logicielle/Stockage/Effacer les données puis redémarrage du téléphone avec une nouvelle recherche de mise à jour.Et finalement, la mise à jour manuelle qui nécessite une clef USB/USB-C ou un câble OTG USB/USB-C. (l'opération prend 10/15 mn après le téléchargement)</blockquote>