P30 PRO Impossible de faire la mise à jour Emui 10

[Mow51]

Bonjour à tous

J'ai acheté un P30 pro sur backmarket et impossible d'aller plus loin que la mise à jour Emui 9. 1.0.

J'ai pourtant bien une carte sim et je suis connectée au WiFi. Des pistes ?

 

[wasywasa]

Bonjour,
Quel est la version de ton P30 pro ?

 

[Mow51]

Bonjour

Version en PJ en photo

 

[wasywasa]

OK c'est bien un VOG L29...
As tu essayé la mise à jour via un PC et Hisuite ?

 

[Mow51]

Via le pc il me dit aussi que c'est à jour.... Idem Hi suite

 

[wasywasa]

Essaye ça...

Huawei P30 Pro (VOG-L29) - Firmware Repository | Huawei Downloads

Here is the list of all firmware updates that have officially been released for Huawei P30 Pro (VOG-L29) in all regions.

huaweidl.com

Je viens de remarquer que ton VOG-L29 n'est pas un C431, donc ce n'est pas un modèle européen.

 

[Mow51]

Merci pour ta réponse
Au risque de paraître nulle, je télécharge directement le fireware depuis le téléphone ?

 

[wasywasa]

Je sais pas, mais ce qui m'intrigue c'est ce n°de version...WEC891.
Ça correspond à aucune région, je me demande si on t'as pas refourgué un téléphone de démonstration de magasin.

 

[Mow51]

Super...
En boutique de réparation c'est possible de le mettre à jour ?
Sinon je renverrai chez backmarket pour la 2ème fois....

 

[wasywasa]

Si c'est vraiment un modèle de démo, j'ai bien peur que non...

 

[Mow51]

OK merci de tes réponses.
Je les appellerai avant

 

[Droopy54]

bonjour je ne sais pas si je dois poster ici j'ai juste vue que j'ai les memes soucis que Mow51
sauf que moi c'est une version C432
et pareil j'ai tout essayé, mais comme je suis une bille en informatique je suis perdu
donc je vous lis et c'est du javanais pour moi
mais je ne perds pas espoir d'y arriver
en attendant merci à vous

 

[Mow51]

Je le dépose dans la semaine dans une boutique de réparation
Je te dirai ce qu'il en ait mais d'après eux ils peuvent le faire