Impossible de se connecter (HONOR BAND 4)

[helpband4]

Bonjour,

Je viens d'obtenir une montre HONOR band 4, et j'ai installé HUAWEI Santé. Il me demande un compte... chose que j'essaie de créer, mais impossible, j'ai ce message :
"Ne peut pas obtenir de données. Veuillez réessayer ultérieurement".

Avez vous une idée, ou une solution de contournement ?

Bonne journée, et merci à vous !

 

[helpband4]

Après avoir tenté sur un autre téléphone (un huawei), et tenté avec des amis de regarder le compte honor, il y aurait des problèmes... :/
Si quelqu'un a des infos, je suis preneuse

 

[Sayf]

J'ai le même problème

 

[juan_69_]

Après avoir tenté sur un autre téléphone (un huawei), et tenté avec des amis de regarder le compte honor, il y aurait des problèmes... :/
Si quelqu'un a des infos, je suis preneuse

Pareil meme problèmes

 

[helpband4]

En fouillant j'ai trouvé un lien pour créer son ID HUAWEI, mais meme celui ci ne fonctionne pas (j'imagine que nos téléphones essaient de contacter ce site également)

pour info : https://hwid7.vmall.com [...]


Merci en tout cas, j'me sens moins seule !

 

[juan_69_]

Pareil meme problèmes

Jai le même soucis je l'es reçu a midi ,impossible de me connecté sur mon samsung avec les applications il me dis de réessayé ultérieurement, pourtant jessai de me connecté avec Google ou Facebook impossible, vite un reponse svp????que ce passe til???

 

[helpband4]

C'est parce que pour une première utilisation, il faut créer un HUAWEI ID... Et que la plateforme de création des huawei ID est... morte.

Vont-ils réparer ça ce week end ? ou lundi ? :''''(

 

[Packard]

Bonjour, personnellement j'ai crée mon compte Huawey sur le web mais cela ne résout rien car l'appli smartphone ne parvient pas pour autant à se logger et du coup, la montre ne fait rien, n'affiche rien.

 

[juan_69_]

C'est parce que pour une première utilisation, il faut créer un HUAWEI ID... Et que la plateforme de création des huawei ID est... morte.

Vont-ils réparer ça ce week end ? ou lundi ? :''''(

Jai essayé de créé le huawei id mais impossible jespere qu'ils vont réparés sa car en chinois impossible d'utilisation et sans lapli impossible aussi

 

[Petiy]

Après avoir tenté sur un autre téléphone (un huawei), et tenté avec des amis de regarder le compte honor, il y aurait des problèmes... :/
Si quelqu'un a des infos, je suis preneuse

Même chose pour moi

 

[Petiy]

Même chose pour moi

 

[Petiy]

Vous avez des news

 

[helpband4]

Je tente encore, mais toujours impossible

 

[Torak]

Venez sur : "Impossibilité d'accepter les "Autorisations et accord utilisateur" sur Huawei Health" pour qu'on regroupe tout ceux ayant le problème !

 

[juan_69_]

Venez sur : "Impossibilité d'accepter les "Autorisations et accord utilisateur" sur Huawei Health" pour qu'on regroupe tout ceux ayant le problème !

toujours rien jessai impossible

 

[Torak]

Viens lire la conversation que j'ai envoyé on a quelques trucs qui marchent parfois !

 

[Tjsverte]

Bonjour, j'ai pour ma part bien réussi à créer mon compte mais mon honor band 4 bloque ensuite. Il n'est pas reconnu par mon smartphone comme si le bluetooth ne fonctionnait pas
Est-ce que quelqu'un peut m'aider parce que mon vendeur ne me répond pas

 

[Tjsverte]

Bonjour, je viens d'acheter un Honor Band 4 et j'ai moi aussi un problème pour le connecter à mon smartphone.

J'ai bien ouvert mon compte sur le site Huawei, j'ai reçu les mails de confirmation. Jusque là tout va bien, mais mon appareil n'est pas reconnu par mon smartphone (j'ai essayé avec 2 différents)
Il clignote, mais le bluetooth semble ne pas fonctionner

Bien sur mon vendeur ne me propose pas d'échange.

Quelqu'un peut il m'aider s'il vous plait

 

[Mnms67]

pour l'appareillage il faut que la montre soit sur son socle