- 20 Septembre 2018
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Bonjour a tous
Je m'adresse ici car personne ne sait m'apporter de réponses.
Je possède un mate 10 pro surcouche sfr, la mise a jour 8.0.1 n'est pas dispo sur le mobile alors que :
-elle est dispo sur le p20 et p20 pro d'origine sfr
-elle est installee sur mon pc via Hisuite mais lorsque je clique sur mettre a jour l'appareil l'ordi m'indiqie siela version mobile est a jour.
J'ai contacté le service via Hicare qui ne sait m'apporter de réponse sauf me dire d'attendre.
Cela devient pénible.
Je travaille dans la telephonie et ne pas pouvoir faire des demo de cette derniere version est dérangeant.
Svp une âme charitable pour m'aider ??? Merciii d'avance.
Je m'adresse ici car personne ne sait m'apporter de réponses.
Je possède un mate 10 pro surcouche sfr, la mise a jour 8.0.1 n'est pas dispo sur le mobile alors que :
-elle est dispo sur le p20 et p20 pro d'origine sfr
-elle est installee sur mon pc via Hisuite mais lorsque je clique sur mettre a jour l'appareil l'ordi m'indiqie siela version mobile est a jour.
J'ai contacté le service via Hicare qui ne sait m'apporter de réponse sauf me dire d'attendre.
Cela devient pénible.
Je travaille dans la telephonie et ne pas pouvoir faire des demo de cette derniere version est dérangeant.
Svp une âme charitable pour m'aider ??? Merciii d'avance.