Messages : l'application bloque/écran blanc

[Momollusque]

Bonjour à tous,

j'ai acheté un P20 la semaine dernière et depuis aujourd'hui je constate des ralentissements importants et le blocage de l'application message, la modification de ses paramètres (les couleurs des dicussions ont changé, de la police également), ce genre de choses...
Je trouve ça étonnant quant au fait que je ne vais pas ou peu sur internet.
Quelqu'un aurait une piste concernant ce problème?

Merci d'avance à la communauté

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

Je serais vous, je tenterais une restauration totale de l’appareil ( après sauvegarde ) vous avez du avoir une app qui modifie votre téléphone

 

[Dano]

Bonjour,
Avez-eu une mise à jour de votre téléphone ou de l'appli SMS ? Il y en a une actuellement de déployée pour votre téléphone et il me semble qu'il y en a eu une pour l'appli SMS par défaut.
La solution de @Admin est a envisager surtout si vous n'avez pas beaucoup de chose dans votre téléphone.