Mate 20 PRO Mettre à jour un LYA-L29 C431 ?

[Chris02]

Merci beaucoup de vos éclaircissements !
Mais ce n'est pas gagné du coup pour moi car je ne veux pas me lancer dans la mise à jour manuelle... Tant pis j'abandonne
Merci et bon courage

 

[Christophe.P]

Contact Huawei dans ce cas en stipulant bien que tu es en 9.1.0.346 et qu'il te manque la .358 pour passer sous EMUI 10.

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[Chris02]

Vous avez raison. Je vais faire le forcing auprès de hicare via le chat pour qu'ils me débloquent la situation...
Je vous tiendrais au courant si j'ai eu un retour positif...
À bientôt

 

[Membre supprimé 22352]

Bonjour Chis02
Moi j'ai exactement le même souci. Hisuite, assistant et mise à jour logiciel. Rien n'est proposé tjs en 9.1.0.346. Pas de 9.1.0.358 comme l'indique Christophe.P (merci encore à lui pour son aide). J'ai contacté un nombre de fois incalculable Huawei et rien soit disant un forçage cela fait un mois... Si tu as plus de chance... Bon courage..

 

[Chris02]

Bonjour Mica60,
Je suis en train de chater avec Huawei en ce moment pour obtenir la mise à jour sécurité 9.1.0.358. Je te tiens au courant dès que j'ai du nouveau. On est dans le même cas apparemment...
Merci et bon courage également

 

[Christophe.P]

Précise bien que tu es en 9.1.0.346 et qu'il te faut le patch sécurité en 9.1.0.358 qui permet la transition sur la V10.

 

[Membre supprimé 22352]

Bonjour Chris02,
Ok impatient de savoir ce que dit Huawei.

 

[Chris02]

Je viens de terminer avec l'assistance. J'ai bien précisé que je souhaitais obtenir la mise à jour de sécurité 9.1.0.358 mais je pense qu'ils n'ont pas pris en compte ma demande. Ils m'ont demandé de refaire les manips habituelles mais sans espoir hélas. Ce n'est pas grave car j'ai déjà pris rendez-vous avec eux la semaine prochaine...

 

[Chris02]

J'ai demandé si après le confinement, je pouvais aller au magasin sur Paris secteur Opéra pour qu'ils le fassent eux mêmes. La personne m'a dit oui sans problème. Vivement le deconfinement donc !

 

[oslo83]

Pour ceux qui veulent, et quand j'ai le temps, je leur force la mise à jour vers EMUI9 B358 avec "Hisuite launcher" ou bien avec un p'tit proxy et Hisuite
J'utilise la fonction Update de Hisuite, donc pas de remise à zéro des données utilisateurs.

Techniquement, le SAV huawei pourrait vraiment facilement mieux faire...


Et si un jour je suis vraiment sur-motivé, je vous ponds un tutoriel...

 

[Chris02]

Bonjour Oslo83,
Je suis allé sur Hisuite mais je n'y comprends rien du tout. Faire des sauvegardes etc.... Malheureusement ce n'ai pas mon truc !
Vous pensez que Huawei pourrait le faire à distance. J'ai bien envie de leur demander en insistant fortement ! Qu'en pensez-vous ?

 

[oslo83]

Bonjour Oslo83,
Je suis allé sur Hisuite mais je n'y comprends rien du tout. Faire des sauvegardes etc.... Malheureusement ce n'ai pas mon truc !
Vous pensez que Huawei pourrait le faire à distance. J'ai bien envie de leur demander en insistant fortement ! Qu'en pensez-vous ?

Bon courage, je suis peut-être mauvaise langue, mais j'ai la forte impression que les interlocuteurs à distance du SAV n'ont pas la main sur bien grand chose....

En boutique physique, je pense qu'ils forceront la mise à jour en utilisant eux même la procédure indiquée par Christophe, ce qui pour le coup effacera vos données utilisateurs. (Ils prendront peut-être le temps de faire une sauvegarde au préalable puis de la restaurer...)

 

[Chris02]

Et bien ça me rassure ce que vous dites. Allez directement à la boutique pour faire la manip... Je crois que je vais attendre du coup. Merci beaucoup pour les infos en tout cas !

 

[Chris02]

Juste une question concernant la sauvegarde. Sauvegarder quoi sur le tel car tout est sauvegardé sur mon compte Google, c'est à dire mes contacts, applications, messages, etc....
Qu'entendez vous par sauvegardes ? Je suis désolé de poser cette question mais ce n'ai pas clair du tout pour moi ! Aie aie aie !

 

[Christophe.P]

Pour ceux qui veulent, et quand j'ai le temps, je leur force la mise à jour vers EMUI9 B358 avec "Hisuite launcher" ou bien avec un p'tit proxy et Hisuite
J'utilise la fonction Update de Hisuite, donc pas de remise à zéro des données utilisateurs.

Techniquement, le SAV huawei pourrait vraiment facilement mieux faire...


Et si un jour je suis vraiment sur-motivé, je vous ponds un tutoriel...

Ha oui, pas bête l'histoire du proxy et Hisuite.

Paramétrage du proxy dans les paramètres de Hisuite, sur le proxy en lui même, on choisi Allemagne par exemple.

Recherche de mise à jour ensuite.

 

[Christophe.P]

Proxy ou vpn au choix bien sur.

 

[oslo83]

Je parlais d'un proxy tournant en local et 'spoofant' les réponses Hicloud via etc/hosts.

Après, pas bête non plus, l'idée de voir comment réagit Hisuite lorsque utilisation d'un VPN ou d'un proxy dans un pays étranger.

 

[Chris02]

J'y suis sur Hisuite mais j'ai dans "paramètres du proxy" 2 choix possibles :
Aucun proxy
Proxy personnalisé
Adresse
Port
Nom d'utilisateur
Mot de passe
Rien d'autres. Il faut choisir quoi svp ?

 

[Christophe.P]

Il faut déjà avoir un proxy sur le pc.

Advanced Onion Router

Download Advanced Onion Router for free. Advanced Onion Router is a portable client for the OR network and is intended to be an improved alternative for Tor+Vidalia+Privoxy bundle for Windows users. Some of the improvements include UNICODE paths, support for HTTP and HTTPS proxy protocols on...

sourceforge.net

:

Et ensuite:

Tu choisis le pays ici:

Tu rentres ces paramètres dans Hisuite et tu valides.

 

[Chris02]

J'ai fait exactement ce que tu m'as indiqué.

Aucune connexion internet. Veuillez vérifier les paramètres réseau.

Ça ne fonctionne toujours pas

 

[Christophe.P]

Il faut en premier connecter le proxy:

Choisir le serveur dans la liste du 3ème screen, et une fois connecté (barre bleu entière), tu vas dans Hisuite, paramètres en haut à droite, et tu rentres 127.0.0.1 en adresse avec port 9050 dans "proxy personnalisé" et tu valides.

Ensuite, il devrait recherché les mises à jours.

 

[Christophe.P]

[14:22:08] [proxy] Connection request for update.dbankcdn.com:80 .
[14:22:08] [notice] [HiSuite.exe PID: 11304, ID: 41c] Downloading from http://update.dbankcdn.com/TDS/data...313476/f1/full/changelog_preload_hw_eu_R1.xml

Voilà qui confirme la bonne connexion.

 

[Chris02]

Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour m'aider

 

[Chris02]

Je suis toujours sur la version 9.1.0.346

 

[Christophe.P]

Aie, je pensais qu'en changeant de pays au niveau réseau, ça permettrait d'upgrader la version.

On aura essayer quand même, et merci à toi d'avoir pris le temps pour confirmer que ça ne changeait rien.

 

[Chris02]

C'est bizarre mais que je choisisse comme pays l'Allemagne, la France ou autres, l'adresse proxy et le port sont toujours les mêmes. Je pensais qu'en fonction du pays que l'on choisissait, les nombres seraient différents !!!

 

[Christophe.P]

Ne pas confondre:

127.0.0.1 est ton Hôte local et 9050 le port d'écoute.
Une fois connecté dessus, tu es bien connecté avec l'ip mentionnée.

Tente sur ton navigateur dans les paramètres réseau.

Voilà le résultat:
Situé en Allemagne pour le test.

 

[Membre supprimé 22352]

Je pensais que Samsung en communication n'était pas terrible mais finalement. J'ai discuté à nouveau avec Huawei, il se foute littéralement du problème. Superbe

 

[Christophe.P]

J'ai donné une alternative avec méthode manuelle plus haut, en 10 mn c'est installé.
Il faut juste faire une sauvegarde avant car on passe par la case "réinitialisation".

Ce sera la seule manière de pouvoir bénéficier d'EMUI 10.1 par la suite en OTA.

 

[Chris02]

Bonsoir à tous,
Bon et bien, j'ai fait la mise à jour en manuelle comme expliqué ci-dessus par Christophe P.
J'ai réussi et je suis maintenant sur 10.0.0.196. Un très grand merci à Christophe P. car j'ai suivi pas à pas ses recommandations. Et ça fonctionne !
Bonne soirée à tous !