Mate 20 PRO - Micro externe (RODE videomic) non reconnu sur P20 Pro

Mate 20 PRO Micro externe (RODE videomic) non reconnu sur P20 Pro

Slyounet

Débutant
24 Janvier 2020
6
4
Paris
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
P20 Pro
Build
9.1.0.371 (C432E8R1P11)
Surcouche
Non
Report bug fait auprès de la marque Rode pour ma part, réponse du support par mail : Huawei P20 pro compatible avec le modèle videomic de Rode
J'ai donc acheté avec ce micro un câble pour changer la sortie en Jack à 3 bandes (de TSR à TSSR) et je le relie au téléphone via un Jack to USB-c fourni avec le p-20 et un convertisseur jack femelle et cable de chez Rode
Seul souci, impossible de faire reconnaître le micro pour la prise de vidéo, le téléphone reconnaît le micro comme un casque micro (il me le notifie à l'écran)

Contact fait auprès de Huawei on me demande de faire la manip suivante sur mon tel paramètres / système / A propos du téléphone / click 6 fois hyper rapide sur la ligne "Numéro de build" (car il faut passer en mode développeur selon eux)
Puis tu retourne une fois en arrière et tu descends la liste et tu trouve une ligne qui s appelle 'options pour développeurs"
Tu click dessus et il y a un sous menu qui s appelle Réseaux / Sélectionner la configuration USB
En effet par défaut il est sur "charger uniquement", il faut choisir le mode "Midi"

Bref cela fait, test fait sur le mode video du tel et sur l'application via Android CInema FV-5 (appli recommandée par Rode !) et le souci reste entier :
48h plus tard un technicien de niveau 2 me contacte et m'a demandé des infos de numéro de série et etc , il voit avec un ingénieur en Chine et revient vers moi. Bug non connu chez Huawei assistance (service au Maroc)
Je vous tiens au courant et surtout pour info n installez pas la v.10 le mec de chez Huawei lui-même m'a indiqué de rester sur la 9 pour le moment, au moins ils jouent la transparence chez Huawei c'est très bien !
Je me suis sentis vraiment pris en charge et ils ne vont pas me lâcher m'a dit le type. Mais si quelqu'un a une solution magique je suis preneur:)
 

Slyounet

Débutant
24 Janvier 2020
6
4
Paris
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
P20 Pro
Build
9.1.0.371 (C432E8R1P11)
Surcouche
Non
Metaarx merci mais pas SI spécifique la vidéo tout le monde en fait depuis son smartphone maintenant.
Depuis 1 semaine Rode n'est pas clair et j'attends toujours le retour du niveau 2 de chez Huawei China, un ingénieur visiblement lol
Je n'arrive pas à comprendre comment on commercialise un produit 'pro' en sachant qu'evidemment on va avoir des besoins supplémentaires, d'ailleurs en mode développeur le choix du micro externe existe bien donc ?!
Je vais devoir me poser des questions et certainement être contraint de passer sur iPhone
À suivre
 

Jaï

Nouveau
11 Mai 2020
2
0
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 pro
Salut à toi Slyounet ! Aurais tu des infos à ce sujet depuis ton post ? Car j'ai le Huawei p30 pro et exactement le même problème et personne n'est capable de répondre, j'ai acheter tout les cables utiles au bon fonctionnement du micro mais rien n'y fait... C'est lourd.... Il ne reconnais qu'en casque....
 

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