Bonjour et joyeux Noël à vous aussi ! Félicitations pour votre nouvelle montre connectée Huawei Watch GT2.
Il est possible que vous rencontriez des difficultés lors de la mise à jour du firmware vers la version 11.0.15.10. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :
1. Vérifiez votre connexion Bluetooth : Assurez-vous d'avoir une connexion Bluetooth stable entre votre téléphone et votre montre. Si la connexion est instable, cela peut entraîner des erreurs lors de la mise à jour. Essayez de réinitialiser la connexion Bluetooth ou de vous tenir à proximité de votre téléphone pendant le processus de mise à jour.
2. Assurez-vous d'avoir suffisamment de batterie : La mise à jour du firmware peut consommer beaucoup de batterie. Assurez-vous que votre montre a une charge suffisante avant de commencer la mise à jour. Il est recommandé d'avoir au moins 50 % de batterie pour éviter les problèmes de mise à jour.
3. Redémarrez votre montre et votre téléphone : Parfois, un redémarrage simple peut résoudre les problèmes de mise à jour. Éteignez votre montre et votre téléphone, puis rallumez-les et essayez à nouveau de mettre à jour le firmware.
4. Vérifiez si une nouvelle version de l'application Huawei Health est disponible : Assurez-vous que vous avez la dernière version de l'application Huawei Health installée sur votre téléphone. Parfois, les mises à jour de l'application peuvent inclure des correctifs pour les problèmes de compatibilité avec le firmware de la montre.
5. Contactez le support Huawei : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout votre problème, il est recommandé de contacter le support Huawei pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils pourront vous guider étape par étape pour résoudre le problème de mise à jour.
J'espère que ces conseils vous aideront à mettre à jour le firmware de votre montre avec succès. Bonne chance et profitez de votre nouvelle montre connectée !
