Mot de passe à introduire encore et encore

[worcq]

Bonjour,
quand j'allume le gsm je dois rentrer un code pour débloquer le gsm, c'est ok, pas de problème.
Aussitôt après je suis invité à rentrer un mot de passe, une fois rentré je peu accéder à internet et au différentes applications.
Il suffit que je reste quelques minutes inactif et hop je dois de nouveau rentrer le mot de passe.
Je ne sais pas identifier le programme (internet , application) qui est concerné. Comment identifier le programme concerné.
Je ne crois pas le gsm concerné mais plutôt le navigateur ou ?
Merci déjà à qui voudra bien m'aider.
Worcq

 

[FatalErick]

slt,

Moi ce que j'adore c'est le Wipe data Factory

Vas y fait toi plaisir



petite sauvegarde s'impose AVANT

 

[worcq]

Merci.
Si je comprends bien JE dois accéder à WIPE CACHE PARTITION ET EFFACER LE CACHE;
J'ai une première tentative pour accéder au menu en appuyant sur volume et et reset mais il me demande le code d'accès et le mot de passe. J'ai essayé le gsm éteint et le gsm connecté. Je n'accède donc pas au menu qui permettrait de voir le menu auquel tu fais allusion.
Merci en tout cas, je ne maitrise pas du tout le gsm, android etc et il me semble que tu m'as déjà donné une bonne source d'infos.
Worcq

 

[FatalErick]

Gsm éteint tu appuie sur power et volume + en même temps une fois allumé en mode recovery tu sélectionne ;

WIPE DATA FACTORY RESET