P8 lite 2017 Impossible de mettre a jour

[jpboy]

Bonjour,
je possède un P8 lite 2017 :
build PRA-LX1C33B137EMUI 5.0.1android 7
il me dit qu'une MAJ est dispo
mais lorsque je l'installe il reboot puis essaie de l'installer puis m'affiche un message "software install failed the update package does not exist please download the package again".

Nouvelle tentative même résultat.
J'ai fini par supprimer les fichiers:
PRA-LX1 8.0.0.360(C33)full (680MO)
update.zip 1.69GO
update data full public.zip (20,21MO)
updatefull-pra-l1xaltice_all.zip 680MO
Il les a recharger mais j'ai toujours le même problème.
Tous les jour il me repropose la MAJ!!!

Comment puis-je lui faire faire sa MAJ sans ce message d'erreur.

Je précise que le tel à environ 1 an et n'est pas rooté.

Merci pour votre aide.

 

[jpboy]

Bonjour,
après le message j'ai retenté encore une fois et la miracle ça a fonctionné!!!
ce Forum est trop bien dès qu'on met un message le problème se solutionne de lui même.Ca faisait 2 semaines que ça plantait.
Bonne journée