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<blockquote data-quote="Pedro Teixeira" data-source="post: 5573" data-attributes="member: 8536"><p>Bonjour Monsieur, </p><p>Je comprends votre désarroi et déception, il y a quelques mois j'avais acheté un Huawei P9, avec la chaleur que produisait la batterie, très souvent je le plaçait dans les poches arrière de mon jeans. Evidemmant, avec les mouvements liés à nôtre vie de tous les jours, peu à peu le smartphone a commencé à incurvé. Avant que l'écran ne se brise je l'ai ramené là où je l'avais acheté, bien sûr encore sous garantie. Le vendeur ne voulais rien faire ni savoir. Alors j'ai écrit à Huawei Europe, leurs explicant :la batterie chauffe et déforme le smartphone en l'incurvant, et que le revendeur ne voulait pas l'envoyer en réparation car selon lui c'était ma faute. </p><p>Copie de la facture, plus photo de la curve. J'ai reçu un mail me demandant de leur envoyer à mes frais. </p><p>Dans les 3 semaines, Huawei m'a envoyé un model P9 tout neuf. ABE</p><p>À bon entendeur. Essaie</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Pedro Teixeira, post: 5573, member: 8536"] Bonjour Monsieur, Je comprends votre désarroi et déception, il y a quelques mois j'avais acheté un Huawei P9, avec la chaleur que produisait la batterie, très souvent je le plaçait dans les poches arrière de mon jeans. Evidemmant, avec les mouvements liés à nôtre vie de tous les jours, peu à peu le smartphone a commencé à incurvé. Avant que l'écran ne se brise je l'ai ramené là où je l'avais acheté, bien sûr encore sous garantie. Le vendeur ne voulais rien faire ni savoir. Alors j'ai écrit à Huawei Europe, leurs explicant :la batterie chauffe et déforme le smartphone en l'incurvant, et que le revendeur ne voulait pas l'envoyer en réparation car selon lui c'était ma faute. Copie de la facture, plus photo de la curve. J'ai reçu un mail me demandant de leur envoyer à mes frais. Dans les 3 semaines, Huawei m'a envoyé un model P9 tout neuf. ABE À bon entendeur. Essaie [/QUOTE]
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