Pas d'accès internet

[Camillecmz]

Bonjour
Depuis quelques temps j'ai un problème avec mon honor 8x, je suis obligée de le redémarrer pour avoir accès à internet. Même en wifi, toujours le même message "vous n'êtes pas connecté à internet"

Je désespère

 

[skipy007]

Bonjour, tes données mobiles ne sont peut-être pas activées...

 

[Camillecmz]

Si elles sont bien activées, quand je le redemarre ça fonctionne un moment, puis je dois encore le redémarrer

 

[skipy007]

Et c'est pas un problème du réseau, si tu as des gens autour qui captent bien à voir, sinon au pire réinitialise le système...

 

[Christophe.P]

Il faut essayer en 2g/3g voir si c'est bien lié au réseau et non au smartphone.

 

[Camillecmz]

J'ai essayé aussi

 

[Christophe.P]

Et avec une autre sim des fois?

 

[midican]

Il faut essayer en 2g/3g voir si c'est bien lié au réseau et non au smartphone.

Bonsoir, tu vois c'est le même bug que j'aie, tu me disais qu'il y avais que moi qui l'avait

 

[Camillecmz]

Et avec une autre sim des fois?

Non plus, même sans carte sim ça le fait

 

[Christophe.P]

Dans ce cas, réinitialisation des paramètres réseaux.

Dans Système/réinitialisation. Restaurer les paramètres réseaux.

Tous les mots de passes wifi, accès Bluetooth seront aussi effacés.

 

[Christophe.P]

Bonsoir, tu vois c'est le même bug que j'aie, tu me disais qu'il y avais que moi qui l'avait

Je ne me souviens absolument pas de ton problème de réseau. bref, c'est résolu depuis le temps.

 

[midican]

Je ne me souviens absolument pas de ton problème de réseau. bref, c'est résolu depuis le temps.

Helas non, j'attends la version définitive emui 10 pour voir

 

[Christophe.P]

Ha ? Et en réinitialisant les paramètres réseaux non plus ?

 

[Camillecmz]

Dans ce cas, réinitialisation des paramètres réseaux.

Dans Système/réinitialisation. Restaurer les paramètres réseaux.

Tous les mots de passes wifi, accès Bluetooth seront aussi effacés.

Merci ça fonctionne pour le moment

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Parfait, si cela tient, merci de passer le sujet en "Résolu" en cliquant en bas de mon message précédent.

Ca aidera les autres membres en cas de problème similaire.