Psmart 2019 Passage direct des numéros inconnus sur messagerie

[GG1767]

Bonjour,

Sans que je l'ai demandé, il me semble que depuis la MAJ EMUI 10 les appels inconnus passent directement sur la messagerie.
Comment puis-je maitriser cette situation ?
Merci d'avance et bonne journée

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Il y a forcément eu une manipulation, même involontaire.
Il faut regarder dans les interceptions d'appels depuis l'application "Téléphone" dans le menu en haut à droite ou directement depuis le "Gestionnaire" et "Interception".
Il y a un menu "Règles d'interception des appels".

 

[GG1767]

Merci pour votre prompte réponse Christophe !
J'ai bien trouvé les "Règles d'interception des appels" et des "messages" mais aucune des 3 possibilités "tous les entrants", "inconnus" ou "privés/masqués" n'est activée et pourtant 2 appels non repris dans mes contacts sont passés direct dans ma messagerie.
Ce n'est pas forcément gênant car ceux qui veulent vraiment me contacter laisseront un message !
Il y a peut-être quand même quelque chose à faire remonter.
Si vous avez la réponse je suis bien sûr preneur.
Je vous souhaite une bonne journée
Bien cordialement
GG

 

[Christophe.P]

Merci bien,

Dans les paramètres d'interception, il y a aussi la liste noire des indésirables.

Il faut aussi vérifier dans ce menu.

Ca ne vient pas forcément du téléphone non plus.
On peut aussi paramétrer selon nos opérateurs, des filtres d'appels, du nombre de sonnerie avant passage sur messagerie etc.

 

[GG1767]

J'avais bien vu qu'il y avait une liste noire et une liste blanche et je n'ai personne ni dans l'une, ni dans l'autre.
Moi je suis avec Red by SFR. Je vais voir de ce côté là.
Si je trouve qqe chose, je vous le dirais
Bonne aprem !

 

[Christophe.P]

Il peut s'agir aussi des appels du type "arnaque" et démarcheurs, j'en ai eu qui passaient directement sur messagerie.

 

[Erik33]

Bonjour GG1767 et Christophe, j'ai le même souci avec mon P20 PRO : j'avais installé l'appli ant-spams (appels) de Orange et elle fonctionne super bien puisque les appels de démarcheurs sont directement indiqués comme "démarchage" ou "malveillants" pour tout ce qui est arnaque etc...
Dans le doute j'ai désinstallé l'a ppli anti-spam mais c'est toujours le même souci, et c'est entre autre le numéro de ma compagne qui est "spammé" et même en mettant son numéro dans la liste blanche le système continue à l'envoyer directement sur messagerie après 1s de sonnerie...

Si vous avez une piste, je suis preneur!! merci
ERIK

 

[Christophe.P]

Bonjour Erick,

Sous quelle forme est enregistrée le numéro de ta compagne?
En +336 ou 06 directement?