Photos disparues et carrés gris a la place

[Henri Cohen]

Je possède un Huawei p10 lite. Mes photos ont disparu. A leur emplacement, il y a un carré gris . J’ai besoin d’une réponse rapide d’un technicien Huawei.

 

[Krx - Admin]

Bonsoir,

Quand vous cliquez dessus que se passe t’il ?

 

[bassbull]

C'est surement la carte mémoire qui est cause, j'ai déjà eu ce problème avec comme symptôme, photo grisée et P10 qui redémarre en ouvrant l'appareil photo.

 

[Dano]

Je possède un Huawei p10 lite. Mes photos ont disparu. A leur emplacement, il y a un carré gris . J’ai besoin d’une réponse rapide d’un technicien Huawei.

Bonjour, est-ce compliqué à dire ? Surtout quand on sollicite de l'aide !
De plus ici ce n'est pas le forum OFFICIEL de la marque mais un forum entretenu par des utilisateurs tout comme vous.

Maintenant si vous stockez vos photos sur une carte SD, effectivement je suis du même avis que @bassbull