Mate 20 PRO Plus de connexion bluethooth depuis mise à jour 10.1.0.270

[clarence113]

Bonjour,

depuis la mise à jour 10.1.0.270 je ne peux plus connecter mes oreillettes ni mon autre smartphone en bluethooth, bien évidemment avant ça fonctionnait, auriez vous une idée sur le souci ?

merci d'avance,

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Je ne rencontre aucun problème entre les deux appareils et la connexion BT entre les deux fonctionnelle.

 

[clarence113]

bonjour,

ben chez moi d'un côté comme de l'autre ça essaye de se connecter mais ça échoue, et avant je n'avais aucun problème, un reset résoudrait le problème ? (ça m'embête un peu de tout reparamétrer)

Merci

 

[Christophe.P]

bonjour,

ben chez moi d'un côté comme de l'autre ça essaye de se connecter mais ça échoue, et avant je n'avais aucun problème, un reset résoudrait le problème ? (ça m'embête un peu de tout reparamétrer)

Merci

T'inquiète pas, on ne va pas passer par la réinitialisation mais juste la réinitialisation des paramètres réseau.
Dans un premier temps:
Paramètres/Système/Réinitialisation/Réinitialiser les paramètres réseaux.

 

[clarence113]

bonjour,

ben chez moi d'un côté comme de l'autre ça essaye de se connecter mais ça échoue, et avant je n'avais aucun problème, un reset résoudrait le problème ? (ça m'embête un peu de tout reparamétrer)

Merci

bonsoir,

désolé pour le retard j'arrive sur restaurer les paramètres réseaux pas réinitialiser c'est bien ça ?

 

[Christophe.P]

bonjour,

ben chez moi d'un côté comme de l'autre ça essaye de se connecter mais ça échoue, et avant je n'avais aucun problème, un reset résoudrait le problème ? (ça m'embête un peu de tout reparamétrer)

Merci

Oui, c'est bien ça.

 

[clarence113]

bonjour,

ben chez moi d'un côté comme de l'autre ça essaye de se connecter mais ça échoue, et avant je n'avais aucun problème, un reset résoudrait le problème ? (ça m'embête un peu de tout reparamétrer)

Merci

ok merci alors ça fonctionne mais j'ai un souci à savoir que les oreillettes Bluetooth se nomment cs20x-5550 mais c'est quand je connecte l'appareil F7 dans la liste des appareils associés que ça fonctionne bizarre alors F7 il y a marqué connecté pour les appels et les média audio, et sous cs20x-5550 il y a marqué connecté.

 

[clarence113]

bonjour,

ben chez moi d'un côté comme de l'autre ça essaye de se connecter mais ça échoue, et avant je n'avais aucun problème, un reset résoudrait le problème ? (ça m'embête un peu de tout reparamétrer)

Merci

re,

laisse tomber, je me suis embrouillé les pinceaux entre la montre connectée et les oreillettes au niveau des noms, donc tout fonctionne à merveille, je te remercie encore pour ton aide.

Cdt

 

[Christophe.P]

bonjour,

ben chez moi d'un côté comme de l'autre ça essaye de se connecter mais ça échoue, et avant je n'avais aucun problème, un reset résoudrait le problème ? (ça m'embête un peu de tout reparamétrer)

Merci

C'est normal qu'ils apparaissent dans la liste des appareils connectés.
La connexion s'enregistre automatiquement afin d'éviter d'appairer à chaque fois.
Il est possible que le nom du dispositif enregistré soit changer.

 

[clarence113]

bonjour,

ben chez moi d'un côté comme de l'autre ça essaye de se connecter mais ça échoue, et avant je n'avais aucun problème, un reset résoudrait le problème ? (ça m'embête un peu de tout reparamétrer)

Merci

ok j'ai compris merci encore