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Message: <blockquote data-quote="christianB" data-source="post: 7394" data-attributes="member: 8755">Chez Chronopost, le statut est "livré en lieu sûr"Chez Boulanger : ExpédiéPas fou, le livreur Chronopost...Je n'ai plus qu'à espérer voir "réapparaître" miraculeusement le colis.Une chose est sûre, Boulanger devrait mieux sécuriser ses envois pour de tels produits.Mais bon, plainte déposée, etc etc.Pour rire un peu, la réponse de Chronopost :"Bonsoir, Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre colis malgré la mention livrée. Cependant, comme nous avons un contrat spécifique qui nous lie avec votre expéditeur pour prendre en charge une situation comme celle-ci, je vous prie de prendre contact avec ce dernier afin de formuler votre réclamation. Je vous remercie de votre compréhension. Excellente soirée ! "Pas mal, hein ?</blockquote>