Bonjour,
Je rencontre un problème avec Play Store, la semaine dernière il fonctionnait normalement mais se fermait parfois tout seul lors de son utilisation. Maintenant, quand j'appuis sur Play Store, l'application s'ouvre et charge puis se ferme instantanément. J'ai même essayé de forcé en l'ouvrant dès qu'il se ferme, mais rien ne marche. J'ai cherché des astuces sur Internet comme vider le cache, supprimer les données de Play Store, vider le cache des Services Google Play, mais rien ne change après ces manipulations.
Donc comment régler ce problème ? Dois-je réinitialiser mon téléphone aux paramètres d'usine (j'aimerais éviter) ? D'autres solutions, je suis preneur.
Merci par avance.
Je rencontre un problème avec Play Store, la semaine dernière il fonctionnait normalement mais se fermait parfois tout seul lors de son utilisation. Maintenant, quand j'appuis sur Play Store, l'application s'ouvre et charge puis se ferme instantanément. J'ai même essayé de forcé en l'ouvrant dès qu'il se ferme, mais rien ne marche. J'ai cherché des astuces sur Internet comme vider le cache, supprimer les données de Play Store, vider le cache des Services Google Play, mais rien ne change après ces manipulations.
Donc comment régler ce problème ? Dois-je réinitialiser mon téléphone aux paramètres d'usine (j'aimerais éviter) ? D'autres solutions, je suis preneur.
Merci par avance.