Probleme d utilisation

[loupoutou]

Bonjour
alors que j etais sur internet mon honor 8X s est eteint et je me retrouve avec le message sauvegarde d urgence et je suis bloqué a cette étape ?

J ai bien essayé la réinitialisation du telephone , essayé de tout réinstallé mais au bout d un moment je me retrouve avec le meme ecran et ne peut rein faire ?

Quelqu un aurait il une solution ?
Merci davance

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Je peux voir une capture de ce message?
Est-ce du uniquement à la navigation internet depuis le navigateur?