Bonjour
Je m'appelle Brigitte, j'ai 59 ans et suis handicapée. Guère douée avec un portable j'ai constaté ce matin que mon téléphone réclamait après le pin classique à 4 chiffres un autre code de déverrouillage que je n'avais jamais utilisé ni programmé, pas même l'empreinte.
J'ai beaucoup lu depuis ce matin divers posts mais je ne souhaite pas réinitialiser le portable pour ne pas tout perdre. Rien trouvé de probant hélas et là je m'en arrache les cheveux. ..
Qui pourrait m'aider à débloquer ce téléphone sachantque j'ai tapé tous les groupes de 6 chiffres que j'ai pu lire sur ma carte qui portait la simplicité ?
Mille fois merci pour votre attention et votre aide
Cordialement
Je m'appelle Brigitte, j'ai 59 ans et suis handicapée. Guère douée avec un portable j'ai constaté ce matin que mon téléphone réclamait après le pin classique à 4 chiffres un autre code de déverrouillage que je n'avais jamais utilisé ni programmé, pas même l'empreinte.
J'ai beaucoup lu depuis ce matin divers posts mais je ne souhaite pas réinitialiser le portable pour ne pas tout perdre. Rien trouvé de probant hélas et là je m'en arrache les cheveux. ..
Qui pourrait m'aider à débloquer ce téléphone sachantque j'ai tapé tous les groupes de 6 chiffres que j'ai pu lire sur ma carte qui portait la simplicité ?
Mille fois merci pour votre attention et votre aide
Cordialement