Probleme huawei santé

[Bernard77]

Bjr. Chaque fois que je lance une session de course à pieds avec l appli santé cela coupe au bout de quelque minutes. J ai tout autorisé et même coupé la mise en veille. Des solutions? Svp

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Il faut donner toutes les autorisations pour que Santé fonctionne bien.

C'est apparemment le problème.

 

[Bernard77]

J ai fait deja et ça coupe toujours

 

[Christophe.P]

Tout dépend de ton téléphone, on ne connait pas ton modèle.

Il y a bien un message de "restrictions système" donc d'autorisations.

A voir dans le menu batterie, les restrictions en arrière plan etc.

 

[Bernard77]

J ai un samsung S9. J ai déjà autorisé tout ce que je peux même dans batterie.

 

[Christophe.P]

Je ne sais pas où se trouve les restrictions système sur ton appareil.

Quelqu'un qui connait Samsung pourra certainement mieux t'aider que moi.

 

[Bernard77]

En fait il s'agit de la mise en veille du téléphone qui coupe l appli. C'est l appli santé qui est pas programmée pour empêcher cette mise en veille.

 

[Bernard77]

Un lien pour faire remonter ce problème aux programmeurs?

 

[Christophe.P]

Heuu non, il faut autoriser l'application à fonctionner en arrière plan.
Il n'y a pas de problème concernant l’application.

 

[Christophe.P]

Tu as un menu paramètres/Applications.

il suffit de regarder les autorisations de ce côté, ainsi que dans les optimisations batteries.

Je ne pourrais pas t'en dire plus.

 

[Jano2kazo]

Bonjour Christophe
Même souci avec mon P40 Lite E
J'j'ai déjà bien cherché un peu partout
Sais_tu où je peux trouver la solution ?
Merci d'avance

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Comment çà le même problème?
Avec l'application Santé?
Un peu plus de détails, merci.

 

[Jano2kazo]

Bonjour,

Comment çà le même problème?
Avec l'application Santé?
Un peu plus de détails, merci.

Bonjour
Désolé pour le manque de clarté
Le même problème : le téléphone passe en veille pendant l'activité
Cordialement

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Comment çà le même problème?
Avec l'application Santé?
Un peu plus de détails, merci.

Bonjour
Désolé pour le manque de clarté
Le même problème : le téléphone passe en veille pendant l'activité
Cordialement

Ce n'est pas un problème, l'appli Santé tourne en arrière plan.
Il est normal que le téléphone passe en veille, elle continue de comptabiliser.

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Comment çà le même problème?
Avec l'application Santé?
Un peu plus de détails, merci.

Bonjour
Désolé pour le manque de clarté
Le même problème : le téléphone passe en veille pendant l'activité
Cordialement

Il est tout de même recommander de lancer l'activité du bracelet que depuis le téléphone aussi.
Tout est synchronisé automatiquement à la fin.

 

[Jano2kazo]

Il est tout de même recommander de lancer l'activité du bracelet que depuis le téléphone aussi.
Tout est synchronisé automatiquement à la fin.

Merci pour ces informations
J'aurais aimé garder les informations affichées en permanence mais si ce n'est pas possible tant pis
Cordialement

 

[Christophe.P]

Sur le bracelet, il y a tout de même les informations de bases affichées.

 

[Seb KOVAL]

Bonjour, j'ai un petit problème similaire avec l'application Huawei santé sur mon POCCO et bracelet honor band 5
en mode cycliste si le téléphone se met en veille le traçé gps ne marche plus et fait des lignes droites
si je laisse le téléphone allumé tout le temps ça marche mais bonjour la batterie et surtout si le bouton photo est touché le traçé ne fonctionne plus non plus
comment mettre l'exercice en arrière plan comme sur l'application cycler ? car Huawei santé est une super appli mais ce problème m'oblige à ne pas m'en servir
merci de votre aide