P20 Lite Problème micro P20 Lite

[tata nath]

Bon voilà, le gsm de mon a un problème de micro.
On ne l'entendant pas quand il parle que ce soit par appel téléphonie, wahtsApp.
Par contre j'ai essayé le mode enregistrement audio et là cela fonctionne, les sons sont enregistrés.
Quelqu'un aurait-il une solution pour m'aider ? Mon mari n'a pas envie de devoir metre son gsm en réparation. D'avance merci à toutes et tous pour votre aide.

tata nath

 

[Jmd]

Salut Tata ,micro coupé peut-être ?
lorsque tu passes un appel,tu as sur l’écran un bouton pour couper le micro ,peut-être as tu appuyé dessus par inadvertance.

 

[Djedje13]

Bonjour, j'ai quasiment le même problème sur p20 pro. Lors d'appel via l'application téléphone, Skype ou WhatsApp la personne que j'appelle m'entends de façon hachurée même parfois ne m'entends pas pendant plusieurs secondes.
Quand je fait un enregistrement sonore tout fonctionne parfaitement.
Merci d'avance pour votre aide