P30 PRO - Problème réception SMS

P30 PRO Problème réception SMS

Art_Sam

Nouveau
7 Septembre 2021
2
0
Opérateur
Red by SFR
Marque
Huawei
Modèle(s)
P30 Pro
Bonjour,

Depuis mon changement d'opérateur, je ne reçois plus les sms. Cependant les destinataires reçoivent mes SMS lorsque j'en envoie et je peux utiliser mes données en itinérance sans problème. J'ai essayé d'utiliser la carte sim sur un autre téléphone (honor view 20) et là je reçois les sms. Donc le problème ne vient pas de la carte SIM. J'ai déjà tenté les différentes solutions de l'opérateur (régler les paramètres du centre de messagerie) mais rien ne fonctionne. J'ai réinitialisé le téléphone, vider le cache des messages, changé d'application de message. Rien ne fonctionne.

Aidez moi s'il vous plaît, c'est très urgent.

Cordialement,

Samuel

PS : j'ai déjà désactivé les fonctionnalités de Tchat
 
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