Publicité envahissante

[Anne]

BONJOUR Je d'acheter un HUAWEI depuis une semaine. Depuis hier j'ai des publicités qui s'affichent automatiquement toutes les deux minutes sur la page d'accueil. D'autre part j'ai une nouvelle icone verte CLEAN RAM 64%. Que dois-je faire ?
Merci à ceux qui pourront me dépanner car je suis perdue.

 

[Dano]

Bonjour,
Je viens de déplacer votre sujet dans une section "générique" car il était posté dans la section présentation qui est inadéquate.
Merci de préciser votre modèle de téléphone afin de déplacer le sujet dans la bonne section.

Concernant votre soucis de publicité il s'agit surement de publicité liée à l'installation d'une application, peut être même celle que vous citez.
Je vous invite à la désinstaller et faire un wipe cache ensuite.
Si les publicités sont toujours là vérifiez les applications installées et supprimez toutes celles que vous n'utilisez pas, en particulier des jeux ou autre utilitaires installés par vos soins.

Sinon essayez de vous souvenir quelle application vous avez installé juste avant que ce soucis n'apparaisse.